Разочаровывающее 10-минутное пребывание, но отличный персонал на стойке регистрации.
Мы пробыли в этом отеле всего около 10 минут, прежде чем решили переехать куда-нибудь еще. Хотя впечатления были не очень хорошие, я хочу поблагодарить Юргена на стойке регистрации — он был невероятно отзывчивым, любезным и понимающим, что немного улучшило ситуацию.
Вот почему мы ушли:
Проблемы безопасности:
1. В первой комнате не работал вентилятор печки, а когда нас переселили в другую комнату, он и там не работал. Я не хотел рисковать, используя плиту и подвергая свою семью риску отравления угарным газом.
2. В комнате были оголенные провода, из-за чего это место казалось небезопасным, тем более что с нами были дети.
Проблемы с чистотой:
3. Туалеты были грязными. Номера действительно нуждаются в обновлении, а загруженные фотографии ОЧЕНЬ неточны. Это было место, где мне было неудобно ходить даже в тапочках!
Неточная информация:
4. На рекламном щите снаружи было написано, что бассейн и гидромассажная ванна доступны, но когда мы вошли внутрь, их не оказалось. Моя семья очень хотела ими воспользоваться, так что это было большим разочарованием.
Я понимаю фразу «вы получаете то, за что платите», но в итоге мы переехали в другой отель, который стоил всего на 10 долларов дороже, и он был намного лучше. Дело не в цене, а в том, как этим местом управляют. Я надеюсь, что они смогут решить эти проблемы, потому что у этого есть потенциал. Хотя я хочу отдать должное владельцам, которые очень профессионально и любезно отвечали на клиентов, которые оставили плохой рейтинг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы пробыли в этом отеле всего около 10 минут, прежде чем решили переехать куда-нибудь еще. Хотя впечатления были не очень хорошие, я хочу поблагодарить Юргена на стойке регистрации — он был невероятно отзывчивым, любезным и понимающим, что немного улучшило ситуацию.
Вот почему мы ушли:
Проблемы безопасности:
1. В первой комнате не работал вентилятор печки, а когда нас переселили в другую комнату, он и там не работал. Я не хотел рисковать, используя плиту и подвергая свою семью риску отравления угарным газом.
2. В комнате были оголенные провода, из-за чего это место казалось небезопасным, тем более что с нами были дети.
Проблемы с чистотой:
3. Туалеты были грязными. Номера действительно нуждаются в обновлении, а загруженные фотографии ОЧЕНЬ неточны. Это было место, где мне было неудобно ходить даже в тапочках!
Неточная информация:
4. На рекламном щите снаружи было написано, что бассейн и гидромассажная ванна доступны, но когда мы вошли внутрь, их не оказалось. Моя семья очень хотела ими воспользоваться, так что это было большим разочарованием.
Я понимаю фразу «вы получаете то, за что платите», но в итоге мы переехали в другой отель, который стоил всего на 10 долларов дороже, и он был намного лучше. Дело не в цене, а в том, как этим местом управляют. Я надеюсь, что они смогут решить эти проблемы, потому что у этого есть потенциал. Хотя я хочу отдать должное владельцам, которые очень профессионально и любезно отвечали на клиентов, которые оставили плохой рейтинг.