The Medicine Hat Villa

Не рекомендую из-за обслуживания клиентов. Проблема с номером возникла из-за несоответствия заявленных фотографий реальности и номера, и нам дали отмашку. Руководство отказалось с нами разговаривать, мои звонки прослушивались, а мой номер заблокировали после всего лишь одного звонка, в котором я попросил соединить с менеджером.

Интересный отель в старой части города. Расположение отличное. Много мест для пеших прогулок. Рестораны, бары, банки и так далее. Отель, конечно, не новый, но в хорошем состоянии. Я бы остановился там снова.

Отличное соотношение цены и качества и очень чисто. Дружелюбный персонал. Мне нравится, что это центр города, есть некий характер. В этом районе есть несколько бездомных, но проблем ни с кем не было.

Привет, я попросил клерка на ресепшене помочь мне забронировать номер, и я устал, долго ехал, и моя бронь в другом отеле была забронирована дважды, ну, он был груб и сказал мне убираться из отеля, и все, что я сделал, это подключил свой телефон на две минуты, чтобы закончить оплату за номер, затем я позвонил в звонок, он отказывается от клиентов, которые платят и проделали долгий путь сюда, он не хозяин и не воспитанный мужчина, я не бездомный, и мне так стыдно, что я больше никогда не останусь здесь, и спасибо, что заставил меня остаться снаружи на холоде, одинокая женщина одна, это небезопасно, и мы будем это неуместно, я думаю, что я не гей и у меня нет мужчины, поэтому я не могу остаться Я знаю, что он настроен против меня из-за своих сексуальных предпочтений. Я не буду рекомендовать этот мотель. Я не верю, что со мной так обращаются. Я так расстроена и холодна, и я не заслужила, чтобы он так со мной обращался. Но я уверена, что он позволяет мне это. Я так расстроена и холодна прямо сейчас. И голодна, я совсем не впечатлена им.

Номер 211
Недавно я останавливался в вилле Medicine Hat, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от положительных. С самого начала обслуживание клиентов было неудовлетворительным. Персонал не предоставил нам никакой информации о правилах и положениях отеля, что привело к путанице и разочарованию в дальнейшем во время нашего пребывания.
Что еще хуже, когда я обратился за разъяснениями, я столкнулся с грубым отношением, и вместо полезного решения мне пришлось столкнуться с проблемами, о которых следовало четко сообщить с самого начала.
В дополнение к плохому обслуживанию клиентов, суждение, вынесенное нам персоналом, оставило плохое впечатление. Казалось, что они больше заинтересованы в том, чтобы мы чувствовали себя нежеланными гостями, чем в обеспечении комфортного пребывания.
Я бы не рекомендовал этот отель на основе своего опыта. Четкое общение и уважение к гостям должны быть приоритетом, и, к сожалению, этот отель не справился ни с тем, ни с другим.

Это место обманет вас и спрячется за пунктом о «невозврате», который на самом деле недействителен, поскольку они настроили систему booking. Com на двойную оплату за номер. Столкнувшись с мошеннической транзакцией, менеджер будет совершенно некомпетентен и некомпетентен и заявит, что понятия не имеет, как исправить транзакцию. Они также игнорируют запросы системы бронирования на то, чтобы с ними связались, а затем лгут как клиенту, что они не получили ответа от компании по бронированию, так и компании по бронированию, что клиент не связывался с ними.
Объект очень посредственный, а компания такая же грязная, как и их деловая практика и то, как они обращаются со своими клиентами.

Мои друзья забронировали это место в центре города, о котором я никогда раньше не слышал. Цены были смехотворно низкими, что заставило меня подойти к нему с некоторым беспокойством, но я был приятно удивлен. Номер был чистым, скромным, и я спал как младенец. Огороженная и безопасная ночная парковка была дополнительным бонусом. Огромная общая комната в подвале, где мы могли сидеть за столом и играть в настольную игру с напитком в руке. Два новых торговых автомата, выдающих напитки и всякую всячину по очень скромным ценам. На самом деле, большего и желать нельзя.

Я забронировал номер на Bookings. Com, и когда я пошел на регистрацию, меня не пустили. Они просто расисты. Дама заранее сказала, что таких, как я, они не принимают. Я сделал предоплату онлайн, но они все равно забрали мои деньги.

Крайне опасная обстановка. Темные люди вокруг лобового и бокового стекол моей машины были разбиты + украдены вещи на сумму, вероятно, в несколько сотен. Я поговорил с менеджером, и она сказала, что они не могут даже просмотреть записи с камер или показать мне их. Как только мы выехали (мы пробыли там только вечер и ночь), она пристально посмотрела на нас и ушла с сиденья таким же злым взглядом, как будто мы совершили грех, рассказав ей о краже из нашей машины. Чтобы внести ясность, этот отель находится в районе, где много наркоманов и пьяных людей (вы всегда можете видеть как минимум 6-8 из них, всего в 20-30 футах от отеля. Поскольку мы забронировали и оплатили онлайн, мы решили чтобы не суетиться, поскольку это была всего лишь ночь, испортила нашу поездку в Ванкувер. Это очень опасный / небезопасный район, и цена отражает это…

Здание выполнено в очень милом старом стиле, с множеством мест общего пользования, где можно расслабиться, и у них есть приятный небольшой завтрак, который обычно не бывает в бюджетных номерах. В номере были некоторые проблемы, присущие старому помещению (неудобная сантехника, требовался небольшой эстетический ремонт), но кровати были удобными, а тема Мэрилин Монро в моей комнате была очень очаровательной!
Персонал просто феноменальный, и это, безусловно, лучшая часть моего визита. Глэдис и другие дамы за столом были дружелюбны, представительны и действительно сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание максимально комфортным и легким! Обязательно забронирую здесь в следующий раз, когда буду в Медисин-Хэте.

Все было идеально.
Сотрудники были добры, полезны и очень профессиональны.
Комната была идеально чистой; очень удобная кровать; белье белоснежное!
Я обязательно вернусь сюда!
Я рекомендую этот мотель, вы не пожалеете, что остановились в поездке!

Сразу же у окна обнаружилась сороконожка, и во всей комнате слабо пахло канализацией из канализации в полу в ванной. Худший матрас, на котором я когда-либо спал. К большому разочарованию, несмотря на то, что на веб-сайте рекламируются безглютеновые варианты континентального завтрака (и несмотря на то, что мы упомянули, что они нам понадобятся при бронировании), мой муж, страдающий целиакией, спросил за завтраком, и, подождав час, ему сказали, что они больше не запасите эти товары из-за отсутствия спроса. Это справедливо, и теперь они удалили это с веб-сайта, но кто-то должен был увидеть нашу просьбу о завтраке для подруги в наших примечаниях к бронированию и сообщить нам об этом при регистрации заезда, если не раньше. Мы не вернемся и не рекомендуем никому оставаться здесь.
РЕДАКТИРОВАТЬ 2 сентября 2024 г. В ответ на ответ компании:
Я не сказал, что матрас старый, я сказал, что это худший матрас, на котором я когда-либо спал. Чтобы уточнить для тех, кто думает о бронировании, это полностью пена с эффектом памяти, и я всю ночь спал в кратере, но это может сработать для вас.
Не утруждайтесь изучением ситуации с подругой в нашем аккаунте, еще слишком поздно. Веб-сайт уже обновлен, и ущерб уже нанесен. Моего мужа оставили ждать целый час без завтрака, и он не получил ни извинений, ни решений.

Сам отель хороший, номера приличные, а персонал невероятно услужливый и приятный. Не рекомендовал бы для проживания по работе, если вы делаете что-то онлайн и вам нужен Wi-Fi, учитывая, насколько жалкий Wi-Fi, медленный, с трудом подключается и нестабильный.
Однако они не завтракали слишком много раз и сильно сосредоточены на уборке, что является хорошим знаком.
Обслуживание номеров отличное, как и персонал. Менеджер был очень любезен, расположение не так уж плохо, некоторые отрывочные люди гуляют по ночам, но все остальное доступно и довольно легко управлять.