Отзыв об отеле Best Western Premier Executive Residency Medicine Hat 3*

Мы с семьей остановились в отеле Best Western, когда были в Медисин-Хат навестить родственников. У нас остались только самые лучшие впечатления от отеля, персонала и удобств. Нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации, и мы ежедневно пользовались фитнес-центром, который всегда был в отличном состоянии и чистоте. Особая благодарность Джулии, Кэти и Девину, которые вместе потратили более часа, чтобы достать мой телефон (в котором также находились мои дебетовые карты, кредитная карта и удостоверение личности) из шахты лифта после того, как я уронил его в щель лифта с 5-го этажа. Когда Девин приехал, чтобы оценить ситуацию, он был спокоен и собран, и вежливо попросил объяснить, что произошло. Его поведение сразу же вселило в меня уверенность, что они найдут способ вернуть мой телефон. Джулия и Кэти могли бы легко проигнорировать ситуацию и продолжить заниматься своими делами, но вместо этого они оба остановились, чтобы вместе придумать решение. Несмотря на то, что задняя панель моего телефона полностью разбита, передняя осталась целой, и у меня сохранились все мои карты (замена которых была бы огромной проблемой и большими затратами). Джулия была очень любезна, когда мы позже встретили её, чтобы узнать о моём телефоне. Я бесконечно благодарна этому замечательному персоналу за их прекрасное обслуживание и внимание к деталям. Кроме того, дежурный менеджер (я не запомнила её имени) помогала с лифтом и всегда была очень вежлива и приветлива. Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле, и если кто-то из руководства Best Western читает это… выплатите этим четырём хорошую праздничную премию!