В номер проникали насекомые снаружи, так как дверь и кондиционер плохо закрывались, плитка треснула, приподнялась и покрылась плесенью. Приходилось перепрограммировать карты доступа в номер каждый раз, когда мы уезжали, и пришлось 8 раз ходить на ресепшн только из-за этого. Бесплатный завтрак состоял из тостов и хлопьев, горячих блюд не было, так как «закончилось» тесто для вафель. На завтрак не было мяса или белков, даже картофельных оладий. Это место — просто посмешище.
ОБНОВЛЕНИЕ: Получил электронное письмо от руководителя ресепшена, в котором все объяснили и пообещали заделать дыры в дверях и кондиционере, так почему же теперь это волнует? Почему бы не обратить внимание на то, что нам с ребенком пришлось 8 раз ходить на ресепшен, чтобы починить ключ и пожаловаться на насекомых? Кроме того, руководитель «утверждает», что они не рекламируют бесплатный завтрак, это просто смешно. Также он сказал, что я не знаю, чего ожидать от бренда Super 8. К сожалению, как участник программы Diamond, я точно знаю, чего ожидать, когда бронирую поездку с Wyndham в 90% их отелей. Никакой ответственности, просто отмахиваются, как будто ничего не сделали.
Обновление 2: Как вы можете видеть из их недавно опубликованного ответа на этот отзыв, это бюджетный отель. И всё. Они оправдывают это всем остальным и не упоминают о номерах, кишащих насекомыми, потому что чего ещё ожидать от «бюджетного отеля»? Им явно наплевать на жалобы клиентов и неудобства, с которыми они сталкиваются. Да, мы все знаем, что есть две парковки, но когда ими пользуется весь район или люди устраивают барбекю на парковочных местах, вам, вероятно, следует контролировать парковку, чтобы вашим гостям в вашем бюджетном отеле не приходилось парковаться в полутора кварталах от отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ОБНОВЛЕНИЕ: Получил электронное письмо от руководителя ресепшена, в котором все объяснили и пообещали заделать дыры в дверях и кондиционере, так почему же теперь это волнует? Почему бы не обратить внимание на то, что нам с ребенком пришлось 8 раз ходить на ресепшен, чтобы починить ключ и пожаловаться на насекомых? Кроме того, руководитель «утверждает», что они не рекламируют бесплатный завтрак, это просто смешно. Также он сказал, что я не знаю, чего ожидать от бренда Super 8. К сожалению, как участник программы Diamond, я точно знаю, чего ожидать, когда бронирую поездку с Wyndham в 90% их отелей. Никакой ответственности, просто отмахиваются, как будто ничего не сделали.
Обновление 2: Как вы можете видеть из их недавно опубликованного ответа на этот отзыв, это бюджетный отель. И всё. Они оправдывают это всем остальным и не упоминают о номерах, кишащих насекомыми, потому что чего ещё ожидать от «бюджетного отеля»? Им явно наплевать на жалобы клиентов и неудобства, с которыми они сталкиваются. Да, мы все знаем, что есть две парковки, но когда ими пользуется весь район или люди устраивают барбекю на парковочных местах, вам, вероятно, следует контролировать парковку, чтобы вашим гостям в вашем бюджетном отеле не приходилось парковаться в полутора кварталах от отеля.