Пытался зарегистрироваться пораньше в воскресенье, когда мы приехали в Хай-Ривер на похороны, которые начались одновременно с заселением. Нам сказали позвонить в 1. Ничего нет. Сказали позвонить в 2…ничего нет.
Заехали в 5:30 после похорон. Был с моими родителями, которые при бронировании просили тихий номер. Им достался номер для инвалидов на первом этаже, выходящий на парковку. Я получил то, что просил при бронировании — номер на верхнем этаже. Когда мои родители попросили переселиться на мой этаж, им сказали, что они забронировали «специальный номер», изменить который нельзя. Они не просили специальную комнату, а только тихую комнату. Мне никогда не предлагали переехать на первый этаж, но я бы все равно не стала быть одной женщиной. В итоге я согласился на комнату, но, видимо, там совсем не было тихо. Слышен весь дорожный шум. Я был на 4 этаже прямо над ними и ничего не слышал. Отель определенно не был заполнен, поэтому нет причин, по которым они не могли переодеться.
Спали хорошо, моя комната была большой и чистой.
На следующее утро, собираясь, я попыталась воспользоваться предоставленным отелем феном, но он не включился. Поскольку у меня его не было с собой, я позвонил на стойку регистрации. Ответил парень и сказал, что сейчас придет посмотреть, в чем дело. Я спросил, может ли он просто принести замену, и он сказал, что у них ее нет. Я согласилась, чтобы он подошел, поэтому быстро оделась. Он так и не появился, а я находился в комнате как минимум 45 минут после звонка.
За завтраком сотрудники поздоровались, однако они ели еду, один человек «чистил» полки, игнорируя грязные столы. Вафельница не работала, поэтому из горячих блюд были только жареная картошка, яичница и бекон. Хотя я оценил, что у них была сальса для яиц.
Когда я вернулся в свою комнату, ни одна из моих карточек-ключей не работала, поэтому я пошел обратно. Абсолютно никаких извинений, просто взял мои ключ-карты, перепрограммировал и вернул обратно. Не сказал ни слова.
В целом не впечатлило…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заехали в 5:30 после похорон. Был с моими родителями, которые при бронировании просили тихий номер. Им достался номер для инвалидов на первом этаже, выходящий на парковку. Я получил то, что просил при бронировании — номер на верхнем этаже. Когда мои родители попросили переселиться на мой этаж, им сказали, что они забронировали «специальный номер», изменить который нельзя. Они не просили специальную комнату, а только тихую комнату. Мне никогда не предлагали переехать на первый этаж, но я бы все равно не стала быть одной женщиной. В итоге я согласился на комнату, но, видимо, там совсем не было тихо. Слышен весь дорожный шум. Я был на 4 этаже прямо над ними и ничего не слышал. Отель определенно не был заполнен, поэтому нет причин, по которым они не могли переодеться.
Спали хорошо, моя комната была большой и чистой.
На следующее утро, собираясь, я попыталась воспользоваться предоставленным отелем феном, но он не включился. Поскольку у меня его не было с собой, я позвонил на стойку регистрации. Ответил парень и сказал, что сейчас придет посмотреть, в чем дело. Я спросил, может ли он просто принести замену, и он сказал, что у них ее нет. Я согласилась, чтобы он подошел, поэтому быстро оделась. Он так и не появился, а я находился в комнате как минимум 45 минут после звонка.
За завтраком сотрудники поздоровались, однако они ели еду, один человек «чистил» полки, игнорируя грязные столы. Вафельница не работала, поэтому из горячих блюд были только жареная картошка, яичница и бекон. Хотя я оценил, что у них была сальса для яиц.
Когда я вернулся в свою комнату, ни одна из моих карточек-ключей не работала, поэтому я пошел обратно. Абсолютно никаких извинений, просто взял мои ключ-карты, перепрограммировал и вернул обратно. Не сказал ни слова.
В целом не впечатлило…