Я уже останавливалась здесь по работе раньше, проблем не было (проживала неделю). Забронировала номер снова, но в этот раз после первой ночи, когда я пришла на ресепшн после душа, вода была только ХОЛОДНАЯ, а раковина в ванной сильно нагревалась. Я сообщила им об этом, и они сказали, что на следующий день пригласят техников. Вернулась на следующий день… снова холодный душ. Я снова подошла к ресепшн, мне сказали: «Извините, мы можем переселить вас в номер наверху». Я не хотела этого делать (каждое утро я поднимаю и спускаю все вещи, рабочее снаряжение и т. Д. По лестнице к машине). Я останавливаюсь в отелях, где могу подъехать прямо к двери номера. Она сказала, что, возможно, будет скидка, и поговорит с менеджером. На следующую ночь снова холодный душ. Я снова подошла к ресепшн, и мне сказали: «Извините, очень жаль, мы ничем не можем вам помочь». Я сказала ей, чтобы она передала менеджеру, что мое следующее 8-дневное пребывание в следующем месяце не состоится! Я была очень вежлива все это время, но им все равно было совершенно все равно. Я точно сюда больше не вернусь… Я бы точно забронировала номер на другую рабочую смену с какой-нибудь компенсацией, но мне ничего не предложили! Видимо, это просто показывает, насколько им всё равно. Не бронируйте здесь! И они включают пылесосы в 8:30 вечера по коридорам… не понимаю, почему многим всё равно 🤔
Отель ответил, полная чушь, так называемый техник понятия не имел… никакого опыта и понятия о сантехнике вообще, он сел на край ванны и потрогал воду, сказал, что она тёплая, кажется, так он сказал? Я не владею двумя языками. А предложение переселиться было сделано на 4-й день из 5. Немного поздновато, и, как я уже говорила, я не собиралась переезжать на одну ночь и тащить всё своё рабочее оборудование по лестнице. Опять же, им всё равно, я ничего не выиграю от своих ответов, а они многое потеряют от своих ответов… например, клиентов! Ах да, и снова сегодня вечером в 8:30 по коридорам будет ходить пылесос, после рабочего дня хочется отдохнуть… ну, это невозможно из-за шума! В каждом другом отеле, где я останавливалась, уборка номеров осуществляется в обычные рабочие часы!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель ответил, полная чушь, так называемый техник понятия не имел… никакого опыта и понятия о сантехнике вообще, он сел на край ванны и потрогал воду, сказал, что она тёплая, кажется, так он сказал? Я не владею двумя языками. А предложение переселиться было сделано на 4-й день из 5. Немного поздновато, и, как я уже говорила, я не собиралась переезжать на одну ночь и тащить всё своё рабочее оборудование по лестнице. Опять же, им всё равно, я ничего не выиграю от своих ответов, а они многое потеряют от своих ответов… например, клиентов! Ах да, и снова сегодня вечером в 8:30 по коридорам будет ходить пылесос, после рабочего дня хочется отдохнуть… ну, это невозможно из-за шума! В каждом другом отеле, где я останавливалась, уборка номеров осуществляется в обычные рабочие часы!