Недавно мы останавливались в Помрое. Они красили парковку. В 8 утра нам позвонил мужчина и грубо потребовал, чтобы мы спустились и убрали машину.
Когда я спустился туда, чтобы убрать машину, я слышал, как сотрудники ресепшена звонили десяткам других людей, требуя, чтобы они тоже убрали свои машины, потому что кто-то убрал баррикады. Я убрал машину, но попросил поговорить с мужчиной, который звонил в наш номер, потому что он был слишком агрессивен. Он решил поспорить со мной, сказав, что мы «проехали через баррикады». Мы этого совершенно не сделали, и если бы это было правдой, не было бы ряда из более чем 10 других автомобилей, которые также припарковались в том же месте. Оно не было должным образом перекрыто, если они собирались красить на следующее утро, и их персонал был одержим идеей обвинить нас в их безответственности.
Получать ругательства за то, что просто припарковались на их парковке, было просто смешно. Когда мы выехали в 10:30 утра, ряд машин все еще не был полностью убран, и они все равно не могли красить, так что быть разбуженным просто так было особенно неприятно.
Человек, с которым я имел дело, сказал мне: «Если вам не нравится, идите и подайте жалобу». Я так и сделал, и звонивший мне менеджер отреагировал очень похоже на «да, извините за это». Им было все равно, что так рано будят гостей, которые платят за проживание, и они ничего не предложили, чтобы исправить ситуацию.
У нас была забронирована еще одна ночь, и мы решили уехать пораньше, потому что такие компании не заслуживают ни копейки моих денег. Я бы никогда больше не остановился в их отелях и настоятельно рекомендую избегать компаний, которые так относятся к людям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я спустился туда, чтобы убрать машину, я слышал, как сотрудники ресепшена звонили десяткам других людей, требуя, чтобы они тоже убрали свои машины, потому что кто-то убрал баррикады. Я убрал машину, но попросил поговорить с мужчиной, который звонил в наш номер, потому что он был слишком агрессивен. Он решил поспорить со мной, сказав, что мы «проехали через баррикады». Мы этого совершенно не сделали, и если бы это было правдой, не было бы ряда из более чем 10 других автомобилей, которые также припарковались в том же месте. Оно не было должным образом перекрыто, если они собирались красить на следующее утро, и их персонал был одержим идеей обвинить нас в их безответственности.
Получать ругательства за то, что просто припарковались на их парковке, было просто смешно. Когда мы выехали в 10:30 утра, ряд машин все еще не был полностью убран, и они все равно не могли красить, так что быть разбуженным просто так было особенно неприятно.
Человек, с которым я имел дело, сказал мне: «Если вам не нравится, идите и подайте жалобу». Я так и сделал, и звонивший мне менеджер отреагировал очень похоже на «да, извините за это». Им было все равно, что так рано будят гостей, которые платят за проживание, и они ничего не предложили, чтобы исправить ситуацию.
У нас была забронирована еще одна ночь, и мы решили уехать пораньше, потому что такие компании не заслуживают ни копейки моих денег. Я бы никогда больше не остановился в их отелях и настоятельно рекомендую избегать компаний, которые так относятся к людям.