Meridian Inn & Suites Lloydminster

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Настоятельно рекомендую НИКОГДА не останавливаться в этом отеле. Помимо того, что наш номер не был убран, когда мы вернулись в 5 вечера, мусор не был вынесен, а полотенца не были предоставлены, произошел инцидент с мужчиной-сотрудником. После нескольких звонков и 45-минутного ожидания, из-за которого мы опоздали на наше мероприятие, мужчина-сотрудник появился с полотенцами. Вместо того, чтобы отдать их мне у двери, он продолжил входить в закрытую дверь ванной, где моя 14-летняя дочь выходила из душа. Я крикнул ему, чтобы он остановился, там кто-то был, и он отступил и отдал мне полотенца. Я немедленно пошел на стойку регистрации, чтобы поговорить с менеджером, но мне сказали, что он недоступен.
На следующее утро при выезде я снова попросил позвать менеджера, но он все еще был недоступен. Я повторил инцидент и мне сказали, что с меня не будут взимать плату за номер, пока я не поговорю с менеджером.
Через 4 дня с моей карты сняли деньги, но я так и не получил ответа от менеджера, несмотря на несколько попыток. Ещё через 9 дней я оставил сообщение, что если менеджер не ответит, то подам официальную жалобу в Королевскую канадскую конную полицию (RCMP).
Наконец-то менеджер мне ответил. Он сказал, что так долго не отвечал, потому что ему пришлось поговорить со всеми сотрудниками, и их слова расходились с моим опытом, и что это был просто досадный инцидент.

Интересно, почему здесь так много однозвездочных номеров, ведь у меня был хороший опыт проживания в люксах. Номер был невероятно чистым. Я не видел никаких насекомых или чего-то еще. Полотенца и ванная комната тоже были чистыми. В номере не было запаха. Завтрак немного рановат и очень скудный выбор. По цене это было очень хорошо.

Я хотел бы предупредить всех. Персонал может передавать вашу информацию другим лицам без вашего согласия. Будьте осторожны с этим, и если вы попытаетесь связаться с менеджером, нет никакой возможности связаться с ним. Кроме того, во время выписки на стойке регистрации никого нет.

Если вы не хотите ходить по грязи из нефтяного песка в столовой, коридорах и лифте — НЕ останавливайтесь здесь. Даже после того, как мы сообщили, что вытерли только половину, мы все еще хрустели грязью из нефтяного песка, принося ее в свои номера в наших дорожках. Я сказал человеку, работавшему 22 мая в 8:00 утра, который плохо убирался, что все кончено и что он пропустил некоторые места, он сказал, что все в порядке, и ушел. Я сказал ему, что это не нормально! Через 30 минут все было на месте.
Когда я поздно заселился, мне сказали, что я могу принести поднос в свой номер, чтобы мы могли позволить моему попутчику поспать. Когда не было подносов, которые я мог бы использовать, я спросил, мне сказали, даже не проверяя, что подносов больше нет. Я обнаружил, что запасной поднос не используется, поэтому я положил на него свою еду, чтобы одолжить его на одну минуту, чтобы отнести еду наверх, они заставили меня снять еду и сделать 3 похода в свой номер, разбудив моего сына. Они сказали, что в отеле нет больше 3 подносов, и я не могу использовать один из них.
К сожалению, я видел, как они грубо обращались с другими гостями, но я позволю им написать свой собственный отзыв. Персонал, работавший с 8:00 утра 22 мая на стойке регистрации и уборщица/помощь на кухне, были грубы и бесполезны. И зашли так далеко, что намекнули, что мне не сказали, что я могу использовать поднос. Больше не вернусь!
Наконец, нет штор/занавесок, чтобы затемнить комнату.

Несчастное пребывание, и руководство отказалось вернуть общение. Сотрудники стойки регистрации согласились не взимать плату за наш номер, пока мы не обсудим проблему с руководством. Однако руководства не было на месте, и они выставили нам счет, как только мы ушли. Проблема? Безопасность! Хоккейная команда нашей дочери была приглашена туда на хоккейный плей-офф (лигой). Я лично позвонил в КККП посреди ночи, узнав, что надо мной избили женщину, и услышал, как сумасшедший бегает по коридору, выкрикивая ненормативную лексику и стуча в двери. Это был третий раз, когда команда вызвала полицию за ночь. Персонал фронт-энда не контролировал происходящее. На дверях номеров не было защелок безопасности, поэтому мы чувствовали себя в опасности. В ту ночь мы не спали.
Не говоря уже о том, что дверь нашей комнаты могла открываться только на половину, так как петля над дверью оторвалась и свисала, а из душа не стекала вода — с обоими из этих случаев нам сказали, что они ничего не могут поделать.
Если у меня есть какие-либо рекомендации — НЕ оставайтесь здесь. Руководство не существует и считает, что можно подвергать риску 12-летних девочек, а затем взимать с вас полную цену.

Кровать и подушки были удобными. На бесплатный завтрак была яичница, колбаса и тосты. Определенно остановлюсь здесь снова.

Обслуживание клиентов отличное, пришлось отменить день бронирования, потому что наши дети заболели накануне нашего приезда, и мы не смогли поехать к семье на каникулы, они были достаточно любезны, чтобы отказаться от наших сборов. Остановлюсь здесь в будущем!

Комната не была чистой, ковер был в пятнах. Больше всего беспокоили маленькие кусочки битого стекла по всему полу в ванной. Мы порезались о стекло, и когда сотрудникам об этом сказали, они совсем не обеспокоились.

Комната была грязной, в ванной повсюду пыль и грязь, красная плесень в душе, плохой напор воды. Скрипучие полы и тонкие стены. Все вилки были ослаблены, и большинство из них невозможно было использовать. Персонал был не очень дружелюбным. Завтрак был ужасным, с минимальным выбором. Единственным положительным моментом было то, что номер был очень большим и имел спутниковое телевидение.

Кровати были чистыми, но дверные ручки и выключатели были грязными. Для нового здания оно было очень ветхим.
Завтрак был ужасен, как и кофе.

Просто хотел опубликовать отзыв, чтобы сказать, что Нитин — замечательный агент на стойке регистрации. Он вспомнил номер, который мне когда-то нравился, и заранее забронировал меня в нем, хотя я не останавливалась здесь уже пару месяцев. Он всегда очень милый и очень внимательный. Я приезжаю в Ллойд каждые 2 недели и останавливался в другом месте, но в обозримом будущем начну оставаться здесь, спасибо, Нитин.

Мой муж забронировал там номер удаленно, так как он водитель грузовика, и у него случилась поломка в Ллойдминстере. Он пошел в «Меридиан», и, поскольку у него не было карты, по которой он был забронирован, они хотели, чтобы он предоставил им вторую карту, на которую они собирались выставить счет на 450 долларов. 5 дней или если бы он дал им 250 долларов, он мог бы вернуться через 3 дня, и они вернули бы ему деньги? Что за аферу вы здесь устраиваете? Плюс вы не возвращаете первоначальный платеж! НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР У ЭТИХ МОШЕННИКОВ… НИКОГДА?

Крайне разочарован новой «системой бронирования». Наши сотрудники останавливались здесь много раз, мы предварительно заполнили множество предварительных разрешений для этого отеля, а также заполнили формы для хранения нашей информации. Вчера вечером я попытался забронировать номер для водителя, но мне сказали, что они не могут провести предварительную аутентификацию, поэтому мне пришлось пойти в Expedia, забронировать номер и попросить сотрудника предъявить удостоверение личности и свою карту на случай непредвиденных расходов. Сотрудник добрался до отеля, но его развернули, потому что у него не было с собой карты, с помощью которой мы забронировали номер. Ранее они сказали нам, что ему не понадобится карта, поскольку она была оплачена на Expedia, если удостоверение личности соответствует бронированию. Очень разочарованы обслуживанием клиентов, больше здесь не остановимся.

Хорошее расположение и чистота. Персонал не смог предоставить счет при выезде и сказал, что он будет отправлен по электронной почте. Затем, после того как дважды запросил его, выяснилось, что взимается курортный сбор в размере 89.00, о котором они вам не говорят. Не знаю, что это за обложка, но очень хитрая.

Было бы ноль звезд, если бы я мог.
Несколько проблем с комнатой включают в себя;
— Нет защитной защелки на двери.
— Мертвые жуки во всех светильниках.
— заплесневелые простыни, которые, когда мы попросили их поменять, заявили: «Мы их поменяем в какой-то момент», а затем потребовалось 6 часов, чтобы что-либо сделать.
— кусок стекла, найденный в простынях.
— Душевая кабина не сливала воду.
— По прибытии в туалете не было смыва.
— Липкие полы в ванной и на кухне.
— В отеле сломан только льдогенератор.
— Грязные потолочные вентиляторы.
Сотрудники, казалось, очень мало заботились об обслуживании клиентов, и их было трудно найти даже на стойке регистрации.
Избегайте любой ценой.

Попробую эту сеть отелей впервые, больше не остановлюсь. Есть отели получше за ту же цену. Обычно я выбираю Хэмптон, но решил попробовать, разница всего в 5 долларов. Нет, даже не сравнимо.

Номера очень хорошие для экономных путешественников. Зона для завтрака была действительно хороша для готовых яиц и сосисок. Человек, присматривающий за завтраком, был очень ориентирован на обслуживание и следил за тем, чтобы все было полно, он был очень приятным и гостеприимным. Вечерний человек на стойке регистрации был немного менее дружелюбным. Возможно, это был тот самый день. В остальном, наше пребывание было очень удовлетворительным.