Fairmont Jasper Park Lodge

Мы забронировали погружение в ледяную воду и посещение сауны, и это было невероятно! Впечатления были приватными, уникальными и потрясающими. Сауны и погружение были отдельными, и мы могли двигаться в своем собственном темпе. Сэди была нашим гидом, и она позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое, и обеспечила нам максимально расслабляющее и индивидуальное времяпрепровождение. Она была нашей главной поддержкой. Мы обязательно вернемся и попросим Сэди пригласить нас в ближайшем будущем.

Этот отзыв касается ресторана в клубном доме и лаунжа. Мы посещаем этот отель как минимум два раза в год, чтобы поужинать, и каждый раз обслуживание превосходное. У них лучшие официанты! Эйприл и Рената были просто потрясающими вчера вечером, они действительно превзошли наши ожидания, как и всегда.
Эдвард, менеджер, позаботился о том, чтобы у нас все было отлично, за что мы ему очень благодарны. Еда была восхитительной, а впечатления, обслуживание и атмосфера — превосходными.
Мы заказали стейк «томагавк», закуски, пасту и лосось. Напитки были великолепны, а атмосфера — фантастической. В целом, чудесный вечер и место, куда мы всегда с удовольствием возвращаемся.

Раньше мы очень любили Fairmont, но сейчас все уже не так. Вот несколько примеров: в нашем номере в JPL не было коврика, и он быстро превратился в беспорядок из-за снега… Мы просили коврик у входной двери как минимум 7 раз, служба поддержки гостей каждый раз подтверждала и обещала его предоставить, но коврика так и не принесли. Мы трижды спрашивали о трансфере до горнолыжного склона, и у нас сложилось впечатление, что это услуга Fairmont. Нам ни разу не сказали, что нам придется пересаживаться на общественный шаттл в городе Джаспер, нести свои лыжи и палки, а также лыжи и палки наших детей внутри шаттла и делать много остановок в городе. Шаттл опоздал на час и испортил наши планы на новогодний ужин. Отсутствие прозрачности, надлежащей коммуникации и внимательного обслуживания гостей очень разочаровало.

Наш первый опыт проживания в отеле JPL, хотя мы всегда любили заходить в лаунж за коктейлями 😉, стал незабываемым. Мы решили побаловать себя отдыхом в период между Рождеством и Новым годом. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались на протяжении всего нашего пребывания, приветствовал нас с полным вниманием, спрашивая, как проходит наше пребывание и нужно ли нам что-нибудь. Казалось, что они с большой гордостью принимают гостей, и это создавало очень гостеприимную атмосферу.
Меня приятно удивили дополнительные развлечения, включенные в стоимость проживания, такие как прокат коньков и занятия фитнесом/йогой.
Из нашего домика открывался вид на озеро Боверт и гору Эдит Кавелл. Сказочный вид прямо из кровати!
Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь в будущем. Огромная благодарность замечательному персоналу Jasper Park Lodge.

Мы прекрасно провели время и остались очень довольны. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, с гостеприимной атмосферой с момента нашего прибытия. Но больше всего нас впечатлило превосходное обслуживание. Наши официантки, Роделита и Рената, сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя окруженными заботой, всегда были дружелюбны, внимательны и искренне приветливы. Их профессионализм и доброта сделали наше пребывание еще более приятным и запоминающимся. Мы определенно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Это был, без сомнения, лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась! Я даже не могу передать словами, насколько потрясающим был наш опыт. Во-первых, это был первый отель сети Fairmont, в котором мы с моим парнем останавливались. Обычно мы путешествуем с ограниченным бюджетом, но я решила забронировать здесь номер спонтанно, так как зимние цены были более доступными. И я так рада, что сделала это! Мы провели здесь одну ночь, со 2-го по 3-е число, и это было поистине незабываемо.
Во-первых, огромная благодарность персоналу — все они были такими приветливыми и гостеприимными! Я упомянула, как я рада, что буду останавливаться в месте, показанном в шоу «Холостяк», и они полностью разделили мой восторг. Особую благодарность хочу выразить женщине, которая нас заселяла — она была великолепна! Наш домик прямо на берегу озера был просто волшебным. Вид был захватывающим, и там было невероятно уединенно и спокойно. Комната была безупречно чистой и в ней было все необходимое, и даже больше.
Даже зимой здесь было чем заняться. Все развлечения были доступны по предварительной записи, а пешеходные дорожки вокруг были в хорошем состоянии, несмотря на снег. Мы также видели очаровательных собак, которые гуляли по территории, что было очень приятно. На парковке стояла милая золотистая ретриверша (кажется, ее звали Кали), и сотрудники парковки были так добры, что позволили мне поиграть с ней! Обязательно поздоровайтесь с ней по прибытии. На ужин мы ели в Orso Trattoria — очень рекомендую!

Эйприл была нашей официанткой, и она сделала наш ужин незабываемым. Спасибо за теплый прием и сладкое угощение, которое не только нас порадовало, но и по-настоящему согрело наши сердца.
Мы завтракали там дважды, и Рената и Роделита были невероятно приветливы и гостеприимны. Их доброжелательность заставила нас почувствовать себя как дома. Они предлагали разнообразные блюда и уделяли время, чтобы объяснить каждый вариант. Моя дочь была особенно довольна блинчиками, вафлями и ягодами. Это действительно место, подходящее для детей и ориентированное на семейный отдых. Мы обязательно вернемся сюда для еще более запоминающихся семейных каникул и с нетерпением ждем возможности насладиться еще более вкусной едой ❤️

Мы останавливались в отеле Fairmont Jasper Lodge всей семьей и были по-настоящему впечатлены от начала до конца. Гостеприимство, дружелюбие и уровень обслуживания были превосходными на протяжении всего нашего пребывания. Хотя главный корпус в настоящее время находится на реконструкции, это нисколько не умалило волшебства и очарования этого места.
Мы даже отважились на спуск по леднику, который был мастерски организован знающей Кариной — это стало одним из самых ярких моментов нашей поездки. Посещение «Лоджа Санты» стало незабываемым впечатлением для наших детей, а персонал во всех ресторанах был неизменно на высшем уровне.
Мы также хотели бы выразить особую благодарность Дженни из службы по работе с гостями, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и заботу. Ее исключительное обслуживание действительно сделало наше пребывание еще более запоминающимся.

Мы останавливались здесь на время рождественских праздников. Отель легко доступен из окрестностей Джаспера, и, несмотря на сильный снегопад, территория была расчищена, и передвигаться было легко.
Я бы сказал, что в отеле есть некоторые недостатки: в номерах нет воды, выбор кофе, и в номерах не было пакетиков горячего шоколада, зато есть выбор из 5 разных сортов чая!
Рождественский шведский стол был плохим. Его не быстро пополняли, и большая часть еды была холодной! Персонал был в порядке, но не смог вовремя принести напитки. Завтрак "шведский стол" был таким же: персонал был грубым, игнорировал нас, когда мы только приехали, задали вопрос, но не выслушал наш ответ, поэтому мы спросили еще раз. Не убирали тарелки. В отличие от них, другие сотрудники были приветливы и общительны.
Мы попросили больше дров для номера и больше пакетиков молока, и нам пришлось ждать почти 2 часа!
Наш домик находился на первом этаже, и мы слышали, как люди наверху ходят в обуви и бегает собака. Звукоизоляции вообще не было.
Персонал спортивного центра был отзывчивым, мы взяли напрокат фэтбайки, и они оказались отличными.
Консьерж-сервис был средним, и когда мы задавали вопросы, они ничем не могли помочь. В отличие от них, сотрудники службы носильщиков и парковщики были великолепны, очень дружелюбны и услужливы.
На территории так много мест для прогулок и исследований, и если бы персонал и некоторые зоны обслуживания клиентов были немного улучшены, это стало бы огромным шагом вперед.

Какой чудесный отдых в Fairmont JPL!
Наша семья только что посетила JPL в четвертый раз в рамках нашей ежегодной семейной поездки на праздничный сезон — и с каждым годом становится все лучше. Несмотря на строительные работы на курорте, руководство и команда сделали все возможное, чтобы обеспечить гостям расслабляющий и чудесный отдых.
Их недавно отремонтированные номера изысканны и имеют высший рейтинг. Наши две маленькие дочери провели волшебное время во время нашего визита — от встречи с Сантой и миссис Клаус в домике Санты, занятий рукоделием на Аллее леденцов, просмотра рождественских фильмов в театре Криса Крингла, катания на санках с горок и катания на коньках по озеру Милдред, а затем горячего шоколада в La Cabane. Все это делает рождественские каникулы особенными и незабываемыми.
Персонал невероятно дружелюбный, приветливый и отлично ладит с детьми. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить курорт в следующем году и оценить его обновленный вид! Продолжайте в том же духе! Счастливого Рождества, JPL 🎄

Отель Jasper Park Lodge был просто потрясающим — поистине незабываемые впечатления от начала до конца.
Развлечения были исключительными, а персонал — невероятно дружелюбным и гостеприимным. Отдельно хочу отметить Дженни, нашего личного консьержа, которая сделала все возможное для всей моей семьи. Она создала ощущение легкости и искренней заботы. Честно говоря, каждый человек, с которым мы познакомились, был просто замечательным.
Еда была восхитительной, территория ухоженной, а спуск по леднику был просто невероятным — все было продумано до мелочей и проведено профессионально. Инструктор был потрясающим, помогал дышать и спокойно объяснял все нюансы, что сделало спуск одновременно вдохновляющим и незабываемым.
Бар/паб в главном здании отеля был фантастическим — отличная атмосфера и очень дружелюбный бармен. Мне даже посчастливилось познакомиться с частью маркетинговой команды Fairmont (кажется, это был Джакс), который был таким же милым и гостеприимным.
Хижина Санты и игры были настоящим волшебством для детей. Они действительно уделяют им время и создают ощущение, что вы — единственная семья в этом отеле — это такая особенная деталь.
Номера были безупречно чистыми, комфортабельными и потрясающими. Меня также очень впечатлило, как внимательно они относятся к домашним животным — это действительно имело для нас большое значение.
Я просто обожаю Jasper Park Lodge.
Если вы ищете место, которое заставит вас влюбиться в него и считать дни до возвращения, то это именно оно.

Мы решили провести там медовый месяц в декабре, и это, честно говоря, было лучшим решением в нашей жизни.
Мы прекрасно провели время, персонал позаботился о том, чтобы всё было идеально, и всё превзошло наши ожидания. Мы обязательно вернёмся туда!
Были ключевые сотрудники, которые превзошли все ожидания, особенно Томас (консьерж), который помог нам спланировать наше пребывание не только до приезда, но и во время нашего пребывания. Без его советов мы бы растерялись, а ещё лучше стало, когда он провёл мастер-класс по фотографии! И, конечно же, лучшие бармены, Скай и Брэндон, всегда были на шаг впереди нас, обеспечивая нам отличное времяпрепровождение в Stanleys.

Мы прекрасно провели время в отеле Fairmont Jasper Park Lodge. С момента нашего прибытия все превзошло наши ожидания. Мы были очень благодарны за повышение категории номера, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Особая благодарность Павнит, которая действительно сделала все возможное, чтобы позаботиться о нас. Когда мы неожиданно не смогли поехать и были вынуждены продлить наше пребывание еще на одну ночь, Павнит была невероятно добра, отзывчива и внимательна. Обслуживание, комфорт и внимание к деталям были превосходными, и мы не могли желать лучшего. Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем Fairmont Jasper Park Lodge всем, кто посетит Джаспер.

В отличие от других отелей Fairmont, которые обычно располагаются в старых исторических зданиях, здесь есть главное здание для регистрации заезда и выезда, а также бар и ресторан. Номера фактически представляют собой отдельные домики, расположенные на большой территории. Это было уникально и необычно, и к этому нужно было немного привыкнуть — например, приходилось одеваться потеплее, прежде чем идти в главное здание на завтрак, ужин или просто выпить в баре. Стоит отметить, что главное здание находилось на реконструкции, и на это время для этих целей использовался гольф-клуб. Однако, несмотря на такую ​​организацию, все, что делает Fairmont великолепным, остается неизменным — от обслуживания при регистрации заезда и выезда и всего остального — здесь действительно заставляют вас чувствовать себя особенным. Отдельное спасибо Эмме из Stanley. Спасибо за то, что сделали мои ужины в ресторане такими приятными, и спасибо за то, что помнили о моем любимом напитке. Очень удобная кровать и очень простые в управлении регуляторы кондиционера и отопления. Отель находится довольно далеко от центра города, и хотя до него легко дойти пешком, это займет около часа. Однако до города можно добраться на местном автобусе. В целом, отличное пребывание в отличном отеле. Всегда стоит вернуться, но на этот раз, возможно, я приеду летом.