Я редко пишу отзывы на TripAdvisor или Google, и когда я это делаю, они обычно положительные. К сожалению, я чувствую себя обязанным поделиться этим негативным опытом, чтобы другие не совершили ту же ошибку, что и я.
Мы провели 4 ночи во время нашего отпуска в Джаспере, и домики оказались совсем не такими, как обещалось на сайте. Они шокирующе маленькие — два человека не могут одновременно перемещаться. Если разложить диван-кровать, буквально не остается места для ходьбы. Сам диван-кровать был мокрым и неудобным. Предоставленная посуда была старой и грязной. Кондиционера не было, а два настольных вентилятора были шумными и едва работали.
При регистрации нам сказали, что номера убираются через день. За время нашего пребывания уборка не приходила ни разу. Когда я поднял этот вопрос, девушка на стойке регистрации отрицала, что когда-либо говорила это, и обвинила меня во лжи. Вместо того, чтобы решить проблему, она сказала мне, что гости должны запросить уборку (о чем никогда не упоминалось при регистрации). Что ещё хуже, когда я спросил о выносе мусора, она указала на мусорный бак на улице и сказала, чтобы я вынес его сам.
Это было бы обидно, учитывая бюджетные цены, но мы платили за ночь, как мне кажется, по цене отеля Ritz-Carlton. За такие деньги ожидаешь хотя бы базового обслуживания и честности.
Я пишу этот отзыв не из злости, а как предостережение: не испортите себе отпуск, как мы, остановившись здесь. Джаспер прекрасен, и есть гораздо более интересные места, где можно потратить деньги, чем этот ужасно управляемый отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели 4 ночи во время нашего отпуска в Джаспере, и домики оказались совсем не такими, как обещалось на сайте. Они шокирующе маленькие — два человека не могут одновременно перемещаться. Если разложить диван-кровать, буквально не остается места для ходьбы. Сам диван-кровать был мокрым и неудобным. Предоставленная посуда была старой и грязной. Кондиционера не было, а два настольных вентилятора были шумными и едва работали.
При регистрации нам сказали, что номера убираются через день. За время нашего пребывания уборка не приходила ни разу. Когда я поднял этот вопрос, девушка на стойке регистрации отрицала, что когда-либо говорила это, и обвинила меня во лжи. Вместо того, чтобы решить проблему, она сказала мне, что гости должны запросить уборку (о чем никогда не упоминалось при регистрации). Что ещё хуже, когда я спросил о выносе мусора, она указала на мусорный бак на улице и сказала, чтобы я вынес его сам.
Это было бы обидно, учитывая бюджетные цены, но мы платили за ночь, как мне кажется, по цене отеля Ritz-Carlton. За такие деньги ожидаешь хотя бы базового обслуживания и честности.
Я пишу этот отзыв не из злости, а как предостережение: не испортите себе отпуск, как мы, остановившись здесь. Джаспер прекрасен, и есть гораздо более интересные места, где можно потратить деньги, чем этот ужасно управляемый отель.