Park Inn by Radisson Edmonton Airport

Я прекрасно провела одну ночь в отеле Park Inn. Персонал на ресепшене был добр и отзывчив в стрессовой ситуации, когда мой рейс сначала задержали, а затем отменили. Номер был чистым, кровать удобной, а обслуживание быстрым и эффективным. Атул был особенно любезен при моем выезде. Очень рекомендую этот отель!

Хочу особо отметить исключительное обслуживание, которое я получил во время своего недавнего пребывания. Анш, работающий в ночную смену на ресепшене, был невероятно профессионален и отзывчив, обеспечивая бесперебойное решение всех вопросов независимо от времени суток.
Завтрак также был замечательным, благодаря Санни. Их внимательное обслуживание и дружелюбное отношение сделали каждое утро намного приятнее.

Ночная смена на ресепшене была очень внимательной, вежливой и профессиональной, она помогла нам во всем, что потребовалось, и сделала все возможное, чтобы наше пребывание в этом отеле было наилучшим. Атул, работающий на утренней ресепшене, был быстрым и отзывчивым, он позаботился о том, чтобы мы не пропустили трансфер. Отель был чистым, приятно пах. Это был лучший опыт пребывания в этом отеле по сравнению с другими. Обязательно вернусь и забронирую номер здесь снова.

Замечательные впечатления от отеля Park Inn. Номера комфортабельные, а атмосфера приятная. Отдельное спасибо Кавал на ресепшене — она была дружелюбной, профессиональной и сделала все возможное, чтобы нам помочь. Ее обслуживание действительно произвело на нас впечатление. С удовольствием остановились бы здесь снова! 🌟

Персонал на ресепшене превосходен, Рагез помог нам с заселением в приветливой и профессиональной манере! Наш номер чистый и недавно отремонтирован… отличное соотношение цены и качества! Мы используем этот отель для короткой ночевки, когда вылетаем из Эдмонтона!

Я просто хотел поблагодарить Жанну за потрясающие впечатления от моего пребывания! Обслуживание клиентов было просто превосходным — она была очень внимательной, дружелюбной и превзошла все ожидания! Обязательно порекомендую и вернусь!
С уважением,
Патрик Джордж.

В моей комнате произошел какой-то засор водопроводной трубы. Затем в отеле заявили, что номера заняты, поэтому меня не переселят в другой номер. Пришли ремонтные бригады и залили в комнату средства для прочистки труб, но это не решило проблему. В конце концов, меня переселили в другой номер.

Плюсы: Близость к аэропорту, особенно с учетом открытой новой соединительной дороги. Минусы: Отель, похоже, ориентирован на работников, приезжающих на длительный срок. Они работают в ночную смену, поэтому уборка номеров проводится ночью… Меня разбудили в 23:00 для уборки, и это было последнее, что я видела за пять ночей моего пребывания.

Целью нашего пребывания было именно наличие номера с джакузи. Я забронировал номер с джакузи, а по прибытии нам дали номер с большой двуспальной кроватью, но без джакузи. Персонал отеля неохотно помогал. Нам дали недействительный номер телефона, по которому нас водили за нос, перенаправляя звонки на неверные номера, используя петли и демонстрируя плохую связь. Персонал мог бы легко помочь нам решить эту проблему, что они вполне способны сделать. Номера неполные. Отсутствуют телевизоры и другие удобства, которые обычно предоставляются. Во всем отеле не работал ни один автомат для льда. Коридоры, лифты и другие части отеля были грязными, и весь отель пах как шиномонтажная мастерская. Бесплатный завтрак предлагался в соседнем отеле через дорогу. Обслуживание в ресторане было таким же плохим, а завтрак – посредственным.

Ужасный опыт. Мы с мужем забронировали номер с джакузи, потому что это то, что мы обычно делаем для свиданий. Нам дали обычный номер и сказали, что нас там не разместят. Мы потратили деньги на обычный номер, хотя могли бы с тем же успехом остаться дома. Поскольку отменить бронирование мы не могли, мы остались. Когда мы пошли за льдом для напитков, то обнаружили, что ни один из льдогенераторов в отеле не работает. Нам сказали, что за льдом нужно идти через парковку в соседний отель. Утром, когда мы спустились на завтрак, нам снова сказали, что нужно идти завтракать в другой отель.
Помимо всего прочего, отель ужасно грязный. Обогреватель в нашем номере был полон насекомых, палок и грязи. Лифты были полны грязи, и во всем здании пахло шинами. Мы больше никогда не вернемся.

Кайл солгал мне. В этом отеле нет Smart TV! Я заплатил ни за что.
21/25 июля: Я загрузил письмо от Choice Hotels, участником которого вы являетесь. Пожалуйста, проверьте ваши личные данные от Choice Hotels по Кайлу. Я заблокировал фотографию Кайла, чтобы защитить его конфиденциальность. Могу снять защиту, если хотите.
Мне также пришлось подписаться на эту акцию на 25 минут, чтобы получить дополнительные 250 баллов (? ) к моему членству в Choice, без лишних вопросов. Я тоже не получил этого.

Звонок с угрозами от директора или управляющего этого отеля с требованием удалить отзыв, иначе я с вами разберусь.
Позавчера мы забронировали номер на две ночи в этом отеле Park Inn by Radisson Leduc через официальный сайт Choice Hotel. Com. Утром нам позвонили и сказали, что отель закрыт, и вам необходимо отменить бронирование. Мы позвонили в службу поддержки Choice. В это время мы снова позвонили на стойку регистрации отеля, и нам сказали: «Да, ваше бронирование есть в нашей системе уже два дня». Мы подумали, что предыдущий звонок — спам или что-то в этом роде, но проехали 700 км. Позвонив, они сказали, что, возможно, ваше бронирование есть в отеле, который находится в нашем распоряжении. Сотрудница стойки регистрации сказала: «Попробуйте обратиться в отель напротив, потому что это тоже отель Radisson». Мы поехали туда. Девушка на стойке регистрации сказала, что мы не приняли ваше бронирование. Мы поговорили с обеими девушками на стойке регистрации, что это мошенничество, почему вы принимаете бронирования и почему оно отображается онлайн. После этого мы ушли и оставили отзыв. Сегодня нам специально позвонил директор или менеджер и сказал: удалите отзыв, или я с вами позаботимся, я позвоню вашему менеджеру, и вы видите, и упоминул, что мы здесь давно, и накричал.

Я остановился в этом отеле на одну ночь, и это был неплохой опыт. В следующий раз, когда я буду в Эдмонтоне и мне понадобится остановиться в отеле, я выберу этот отель. Простое, легкое и удобное расположение.

Отличный отель, замечательный персонал и руководство! Они относятся к гостям с уважением даже в сложных ситуациях. Если вы ищете отличное место для проживания, то это оно. Большие и чистые номера, удобные кровати и много хороших мест для еды рядом с отелем. A++++

Начну с того, что я турагент и рекомендовал этот отель многим гостям, путешествующим в моей группе. При заселении стало совершенно очевидно, что чистоте в нашем номере практически не уделялось внимания. В ящике прикроватного столика мы обнаружили пакетик с кокаином. Когда я обратился на стойку регистрации, они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию, кроме как отправили уборщика за ним. Не очень приятно гадать, не вернётся ли кто-нибудь за оставленными наркотиками. Здесь можно заплатить за парковку автомобиля на время вашего отсутствия – 10 долларов в сутки. Если платить наличными, налог не платится. Утром сотрудник стойки регистрации начал вести себя со мной очень грубо и агрессивно из-за трансфера. Я решил не общаться с ним, и мой день начался ужасно. В целом, в этом районе много вариантов, но не выбирайте этот.

Выдающееся обслуживание на стойке регистрации от Кавалдипа.
У меня был фантастический опыт общения с Кавалдипом на стойке регистрации. Она профессиональна, дружелюбна и всегда готова помочь с любыми вопросами или проблемами. Ее теплый прием и позитивный настрой делают регистрацию заезда гладкой и без стресса. Она хорошо осведомлена об этом районе и дает отличные рекомендации.
Эффективность и внимание Кавалдипа к деталям гарантируют, что гости почувствуют заботу. Будь то обработка бронирования, обработка запросов или помощь с информацией, она делает все это с улыбкой. Ее навыки обслуживания клиентов действительно выделяются, что делает ее большим активом для нас.
Я очень рекомендую Кавалдип за ее преданность делу и исключительное гостеприимство!