Отзыв об отеле Hampton Inn by Hilton Fort Saskatchewan 2*

Недавно я останавливался в этом отеле, когда был в городе на танцевальном конкурсе моей дочери. Когда я приехал, я почувствовал запах марихуаны в номере. Я сообщил об этом персоналу на стойке регистрации, и джентльмен пошел в номер и распылил Febreez. На следующий день у нас не было горячей воды утром. Я собрал свою дочь, и мы уехали на весь день. Вернувшись, запах вернулся. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и леди практически сказала мне, что ничего не может сделать. Я попросил поменять номер, но так как они были заняты, им некуда было меня переселить. В других отелях города тоже не было свободных мест. На следующий вечер я налил дочери ванну. Я зашел проверить ее, и запах был ТАКИМ сильным. В итоге я понял, что дым идет через вентиляцию ванной. Так что кто-то, вероятно, курил в соседней комнате, выдыхал дым в вентиляцию, и он попадал в наш номер. У моей дочери были налиты кровью глаза, и она была полностью больна. Я пошел на стойку регистрации и сказал им, что нашел, откуда это взялось. И снова им было все равно, и они предложили мне вентилятор. Наконец, на полпути, и с многочисленными жалобами, они смогли переместить наш номер. Затем я поговорил с генеральным менеджером, чтобы обсудить, что произошло. Он предложил вычесть 90 долларов из моего счета в 900 долларов, что было полной шуткой. Их отсутствие срочности и полное отсутствие уважения к нашему здоровью привели к тому, что 8-летний ребенок заболел. Я больше публикую это для других, чтобы они видели, что если у вас возникнут проблемы в этом отеле, не ждите, что они что-то сделают. В конце концов, они компенсировали одну ночь, но это все. Я больше никогда не остановлюсь здесь. Кроме того, они рекламируют, что у них есть бассейн, но его нет. Их бассейн теперь закрыт, и они заставляют вас идти через полностью заросшее поле в соседний отель, чтобы воспользоваться их бассейном.