Best Western High Road Inn

Всё наше пребывание было просто потрясающим. Две очень приятные девушки на стойке регистрации были очень вежливы и любезны. Номер был очень чистым, а кровать – просто потрясающей. Всё наше пребывание было просто идеальным. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо всему замечательному персоналу отеля Best Western, который, безусловно, сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым 💫

Нам очень понравился бассейн и водная горка, в остальном же наши впечатления не оправдали ожиданий.
В нашем номере не было занавески для душа, а в здании нет торговых автоматов, хотя таблички с надписью об этом висели на нескольких этажах. Это было обидно, так как мы искали что-нибудь сладкое для позднего вечера. Завтрак в ресторане был вкусным, но отсутствие выбора удивило и разочаровало.
Мы остались очень разочарованы нашим пребыванием!

У меня никогда не было негативных впечатлений от проживания здесь. Это мой первый выбор, когда я работаю в Эдсоне.

В целом отель нормальный, но моя главная претензия — это уровень воды в туалетах. Я останавливался в трёх разных номерах, и каждый раз уровень воды в туалете был настолько высоким, что я не мог сесть, не намочив себя. Я никогда в жизни с таким не сталкивался, за исключением Best Western Edson. Я поговорил с персоналом, подумал, что это проблема одного конкретного номера, они сказали, что разобрались. Я снова остановился на следующей неделе в другом номере, и проблема была той же, странно. Я также обнаружил, что напор воды в душе был очень слабым, что меня очень раздражает, бассейн был закрыт во время моего пребывания, дети были разочарованы, я собирался остаться на следующие несколько недель, но в итоге отменил бронь и пошел в другое место, обманите меня один раз и т. Д. И т. Д. Завтрак в ресторане был хорошим, и паб был хорошим.

Хорошее расположение для работы, рядом с продуктовым магазином и универмагом Tim Hortons. Отель старый, но чистый. Ресторан при отеле действительно хорош, и завтрак здесь подают вполне приличный, в отличие от обычных континентальных завтраков.

Мое недавнее пребывание в Best Western Edson оказалось намного ниже ожиданий, с **плохим обслуживанием** на каждом шагу. То, что когда-то было надежным отелем, явно **потеряло свои стандарты**.
**30-минутная задержка регистрации:**
Приехав уставшим после долгой поездки, мне пришлось ждать **целых 30 минут**, чтобы только зарегистрироваться. На стойке регистрации работал только один сотрудник, и, несмотря на растущую очередь, никто не вызвал замену. Это **неприемлемо** для сети отелей, которая гордится своим гостеприимством.
**Ужасный опыт завтрака:**
Следующее утро было еще хуже. Я ждал **20 минут**, прежде чем появился официант на завтраке. Когда я вежливо попросил кофе, они признали это, но **его так и не принесли**. Никаких добавок, никаких дальнейших действий, просто **полное пренебрежение**. Выбор на завтрак также был недостаточным, блюда заканчивались и не пополнялись.
**Руководству необходимо принять меры:**
— **Сотрудники должным образом** в часы пик.
— **Обучать сотрудников** быть внимательными и эффективными.
— **Обеспечить выполнение основных запросов** (например, кофе! ).
Я останавливался в этом месте раньше без проблем, но теперь буду искать другое место. **Пока не будут сделаны серьезные улучшения, я не могу рекомендовать этот отель.

Кровать была такой приятной, мягкой и теплой, номера такие чистые, в номере было тихо, понравилось, что у них были действительно пушистые подушки, обслуживание в отелях было отличным, мы были так рады попасть в хороший комфортабельный номер после долгого путешествия с детьми, и нас встретил услужливый и дружелюбный персонал.

Очень чисто, разрешено проживание с собаками, на полу нет ковра, что мне очень нравится! Приветствие было отличным, очень дружелюбным. Хороший завтрак с собой. Я бы остановился здесь снова.

Бассейн и набережная были превосходны. Вода была теплой. Кровати были удобными. Завтрак включен, и это было хорошо.

Полный бесплатный завтрак был потрясающим. Отличный способ начать день. Чистые номера. И самая быстрая горка, когда-либо построенная в отеле. Тренажерного зала нет, но это ожидаемо от тренажерного зала отеля. На тренировку еще хватит.

Я не пишу отзывы слишком часто, но с удовольствием буду писать об этом отеле. Отель очень чистый, хотя он был грязным, там был парень с усами, похоже, индеец изо всех сил старался поддерживать отель в чистоте. Через пару минут я увидел, как он хандрил, с улыбкой на лице. Номера были очень чистыми. Бассейн и гидромассажная ванна — это плюс, а затем бесплатный завтрак. В целом лучшее место для проживания в районе Эдсона.

Отзыв о Best Western High Road Inn, Эдсон, Альберта.
Во время моего недавнего пребывания в отеле Best Western High Road Inn в Эдсоне, Альберта, я был глубоко впечатлен тем, насколько хорошо этот отель справляется с тем, что действительно важно. Хотя отель может быть немного устаревшим, команда делает все возможное, чтобы преуспеть во всех аспектах, которые обеспечивают исключительный отдых.
Wi-Fi был быстрым и надежным, комната была уютной и функциональной, с удобной кроватью, выделенным рабочим местом и телевизором, который позволял легко транслировать телефонные звонки — идеальное решение как для продуктивной работы, так и для отдыха.
Завтрак, приготовленный The Fresh Vine Eatery & Catering, был феноменальным. Гости имеют возможность выбрать меню специально для гостей отеля или повысить категорию номера, если пожелают. Я выбрал один из выбранных гостей, и он был просто восхитительным — один из лучших завтраков в отеле, которые я когда-либо пробовал, с ним может конкурировать только Best Western в Ферни, Британская Колумбия.
Я также ужинал в Galloway Lounge, что стало еще одним ярким моментом моего пребывания. Еда была превосходной, внимательное обслуживание и атмосфера, подходящая для отдыха после долгого дня.
Что действительно отличает этот отель, так это его приверженность чистоте и заботе. Несмотря на сложные погодные условия, когда в вестибюль постоянно попадала грязь и снег, персонал неустанно работал над тем, чтобы пространство было чистым.

Я останусь здесь на эти выходные со своей семьей на хоккейный турнир. Было двойное бронирование (моя ошибка), и они отнеслись к нам с пониманием и с добротой позаботились об этом. С Джинни было фантастически иметь дело. Спасибо!
Пс. Детям очень нравится водная горка!

Отличный отель для проведения хоккейного турнира! Наша хоккейная команда U9 остановилась здесь на выходные, и мы очень рекомендуем. Между рестораном с бесплатным завтраком и бассейном с водной горкой этот отель не может сравниться с Эдсоном.

К сожалению, кто-то в другой комнате сжег еду в микроволновой печи, включив пожарную сигнализацию в наш первый день. До конца нашего пребывания в холле возле нашей комнаты работали большие громкие вентиляторы.

Один из сотрудников стойки регистрации сказал моей подруге: «Тебе не следует сейчас улыбаться», когда ее мама спросила, где проходят похороны… Не знаю, почему они решили, что это уместный комментарий для кого-либо, но особенно кто-то в трауре.
**РЕДАКТИРОВАТЬ**: после их ответа на этот отзыв я поговорил с руководством, которое уже расследовало этот вопрос, и поговорил с их сотрудниками, и мой друг почувствовал себя соответствующим образом примиренным.