Здесь нет ни покоя, ни тишины, ни профессионализма. Они размещают детей на полу над людьми с медицинскими проблемами, которые при бронировании просят тихий номер.
Когда мы пожаловались на вечернюю стойку регистрации, нам сказали:
Тишина только после 22:00.
Спать невозможно.
Шум не давал нам спать всю ночь… беготня по коридору… прыжки и грохот над нами доставляли нашей собаке много дискомфорта всю ночь.
Оказалось, что над нами были три номера с неуправляемыми детьми.
Утренняя сотрудница на стойке регистрации была еще хуже.
Когда я сказала на стойке регистрации, что мы не спали из-за шума, она ответила, что сама тоже не спит.
Очень непрофессионально и безразлично.
В этот момент.
Я сказала ей, что она очень непрофессиональна, так как игнорировала нас, когда мы пытались выехать.
Она была слишком сосредоточена на указаниях и обсуждении других клиентов со своим персоналом.
Она даже сказала мне, что не видела меня там.
Но работник, которому она указывала, поздоровался со мной. Это было нереально.
Вместо того чтобы снизить стоимость номера (поскольку мы не спали, а номер был именно для этого),
Мы приехали не на отдых.
Мы приехали из-за опасной для жизни болезни нашей собаки.
Она навязала мне баллы IHG.
Я сказала ей, что в моем районе нет отелей IHG, а она просто силой заставила меня взять баллы, ведя себя высокомерно и утверждая, что баллы все исправят.
С ней было невозможно разговаривать.
Поэтому вместо того, чтобы остаться еще на одну ночь, мы весь день и вечер ехали домой.
Этот отель предназначен только для безответственных родителей, которые позволяют своим детям нарушать покой умирающих.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы пожаловались на вечернюю стойку регистрации, нам сказали:
Тишина только после 22:00.
Спать невозможно.
Шум не давал нам спать всю ночь… беготня по коридору… прыжки и грохот над нами доставляли нашей собаке много дискомфорта всю ночь.
Оказалось, что над нами были три номера с неуправляемыми детьми.
Утренняя сотрудница на стойке регистрации была еще хуже.
Когда я сказала на стойке регистрации, что мы не спали из-за шума, она ответила, что сама тоже не спит.
Очень непрофессионально и безразлично.
В этот момент.
Я сказала ей, что она очень непрофессиональна, так как игнорировала нас, когда мы пытались выехать.
Она была слишком сосредоточена на указаниях и обсуждении других клиентов со своим персоналом.
Она даже сказала мне, что не видела меня там.
Но работник, которому она указывала, поздоровался со мной. Это было нереально.
Вместо того чтобы снизить стоимость номера (поскольку мы не спали, а номер был именно для этого),
Мы приехали не на отдых.
Мы приехали из-за опасной для жизни болезни нашей собаки.
Она навязала мне баллы IHG.
Я сказала ей, что в моем районе нет отелей IHG, а она просто силой заставила меня взять баллы, ведя себя высокомерно и утверждая, что баллы все исправят.
С ней было невозможно разговаривать.
Поэтому вместо того, чтобы остаться еще на одну ночь, мы весь день и вечер ехали домой.
Этот отель предназначен только для безответственных родителей, которые позволяют своим детям нарушать покой умирающих.