Отзыв об отеле Rundle Cliffs Lodge by Spring Creek Vacation 3*

Отличное место! Оно расположено в самом центре города Канмор, где легко найти местные магазины, пабы и рестораны. Я бы сказал, что удобство расположения действительно того стоит.
С другой стороны, это место состоит из нескольких зданий, в которых нет ресепшена для гостей. Думаю, только в главном офисе есть стойка регистрации. Трудно связаться с кем-либо лично, если вам нужна помощь. Телефон в номере не имеет справочника, единственный способ связаться с ними — по номеру, который выглядит как горячая линия колл-центра, но работает только в рабочее время. Это важно знать: после 21:00 обслуживание гостей не осуществляется, за исключением экстренных случаев. Наше постельное белье и одеяло испачкались нашим малышом после 21:00, и мы не смогли ни с кем связаться. Мы в отчаянии позвонили на горячую линию экстренной помощи, и нас соединили с круглосуточной службой поддержки гостей, которая сначала отказалась нам помочь. Вместо этого нам посоветовали постирать белье посреди ночи, от чего я категорически отказался, так как это займет 3-4 часа. Наконец, после нескольких минут разговоров, они согласились прислать кого-нибудь на помощь, за что я им очень благодарна, но телефонный разговор заставил нас почувствовать себя обузой. Надеюсь, они смогут хранить в номерах запасные комплекты постельного белья (не те, что для кровати с газировкой), чтобы избежать неудобств в нерабочее время, если у них не будет никого, кто мог бы помочь.
Но в остальном, сама квартира превзошла наши ожидания. Всё комфортно и уютно. Парковка очень тесная, может быть сложно маневрировать, если у вас большой внедорожник или минивэн.