НЕ ХОДИТЕ СЮДА! ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!
Один из предыдущих гостей и рецензентов сказал об этом лучше, чем я когда-либо смог бы:
«Уровень пренебрежения сотрудников к гостям выходит за рамки рационального мышления. Не обманывайте себя, думая, что им действительно не все равно, это не так…»
Мы с партнером зашли сюда на ОДНУ НОЧЬ, чтобы отдохнуть от нашей долгой поездки. При входе все казалось нормальным.
Мы устроились в постели и уютно устроились. Первая проблема: прямо под этим заведением находится бар. Да, хотя это и указано в рекламе, не сообщается, что живое караоке будет до 2 часов ночи. Это караоке совсем не приглушенное, каждое исполнение песни Creep группы Radiohead было слышно громко и четко. Нужно ли упоминать, что это происходило в будний вечер?
В конце концов, решающим моментом, который гарантировал нам, что мы больше никогда не вернемся в это заведение, стало то, что ночью, пока мы с партнером спали, мини-холодильник в номере с двуспальной кроватью протекла, залив всю нашу еду и электронику, которая стояла на полу у кровати (в этих номерах НЕТ места на столешнице, это был действительно единственный вариант).
Мы с партнером понимающие люди и осознавали, что владельцы, вероятно, не могли предвидеть/контролировать эту проблему. Поэтому мы попытались связаться с владельцем/сотрудником, чтобы решить проблему. Однако безуспешно, потому что ни одного сотрудника на территории отеля не было, и связаться с ними по номеру телефона, указанному в холле, тоже было невозможно.
Мы отправили электронное письмо и выехали, так как нам нужно было уезжать в следующий пункт назначения, а мы уже отставали от графика.
Чуть позже нам позвонил владелец. Он заявил, что это НАША вина, что мини-холодильник перестал работать, потому что мы, должно быть, отключили его от сети.
Обратите внимание: мы с партнером находились в номере не более 12 часов, чтобы поспать в кровати и уехать, и когда заметили, что холодильник протекает, мы дважды проверили, не отключали ли мы его от сети. Когда мы достали из холодильника пропитанную водой испорченную еду, загорелся индикатор, указывающий на то, что холодильник на самом деле не был отключен от сети.
Владелец настаивал, что мы, должно быть, отключили холодильник от сети, и что если у нас нет доказательств того, что он не был отключен, компенсация не будет выплачена. Он знает, что это ложь, и также знает, что у нас нет фотодоказательств того, что холодильник был подключен к сети (потому что мы не ожидали, что он сломается).
Если бы мне пришлось что-то сказать об этом месте, я бы сказала, что это не лучше, чем мошенничество. От нас никогда не требовали подписывать соглашение об освобождении от ответственности, и они до сих пор отказываются компенсировать нам ущерб в сотни долларов, причиненный личной электронике и продуктам питания. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это небезопасно, пустая трата денег, и владельцам все равно, уедете вы довольными или нет. (Также хочу отметить, что наш номер явно не был убран до нашего приезда, так как под кроватью валялись грязные салфетки, а внутри были оставлены личные вещи других гостей, например, зарядное устройство для телефона. )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Один из предыдущих гостей и рецензентов сказал об этом лучше, чем я когда-либо смог бы:
«Уровень пренебрежения сотрудников к гостям выходит за рамки рационального мышления. Не обманывайте себя, думая, что им действительно не все равно, это не так…»
Мы с партнером зашли сюда на ОДНУ НОЧЬ, чтобы отдохнуть от нашей долгой поездки. При входе все казалось нормальным.
Мы устроились в постели и уютно устроились. Первая проблема: прямо под этим заведением находится бар. Да, хотя это и указано в рекламе, не сообщается, что живое караоке будет до 2 часов ночи. Это караоке совсем не приглушенное, каждое исполнение песни Creep группы Radiohead было слышно громко и четко. Нужно ли упоминать, что это происходило в будний вечер?
В конце концов, решающим моментом, который гарантировал нам, что мы больше никогда не вернемся в это заведение, стало то, что ночью, пока мы с партнером спали, мини-холодильник в номере с двуспальной кроватью протекла, залив всю нашу еду и электронику, которая стояла на полу у кровати (в этих номерах НЕТ места на столешнице, это был действительно единственный вариант).
Мы с партнером понимающие люди и осознавали, что владельцы, вероятно, не могли предвидеть/контролировать эту проблему. Поэтому мы попытались связаться с владельцем/сотрудником, чтобы решить проблему. Однако безуспешно, потому что ни одного сотрудника на территории отеля не было, и связаться с ними по номеру телефона, указанному в холле, тоже было невозможно.
Мы отправили электронное письмо и выехали, так как нам нужно было уезжать в следующий пункт назначения, а мы уже отставали от графика.
Чуть позже нам позвонил владелец. Он заявил, что это НАША вина, что мини-холодильник перестал работать, потому что мы, должно быть, отключили его от сети.
Обратите внимание: мы с партнером находились в номере не более 12 часов, чтобы поспать в кровати и уехать, и когда заметили, что холодильник протекает, мы дважды проверили, не отключали ли мы его от сети. Когда мы достали из холодильника пропитанную водой испорченную еду, загорелся индикатор, указывающий на то, что холодильник на самом деле не был отключен от сети.
Владелец настаивал, что мы, должно быть, отключили холодильник от сети, и что если у нас нет доказательств того, что он не был отключен, компенсация не будет выплачена. Он знает, что это ложь, и также знает, что у нас нет фотодоказательств того, что холодильник был подключен к сети (потому что мы не ожидали, что он сломается).
Если бы мне пришлось что-то сказать об этом месте, я бы сказала, что это не лучше, чем мошенничество. От нас никогда не требовали подписывать соглашение об освобождении от ответственности, и они до сих пор отказываются компенсировать нам ущерб в сотни долларов, причиненный личной электронике и продуктам питания. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Это небезопасно, пустая трата денег, и владельцам все равно, уедете вы довольными или нет. (Также хочу отметить, что наш номер явно не был убран до нашего приезда, так как под кроватью валялись грязные салфетки, а внутри были оставлены личные вещи других гостей, например, зарядное устройство для телефона. )