Завтрак — НИЗКАЯ ОЦЕНКА — Очень мало вариантов для вегетарианцев. В стандартном шведском столе только фрукты и тост. Картофельные оладьи были размокшими, хотя должны были быть хрустящими. Когда я попросил принести небольшую новую порцию, возможно, это связано с тем, что на второй день мне категорически отказали.
Трансфер из аэропорта — НИЗКАЯ ОЦЕНКА — По прибытии в отель я позвонил в 3:15, и мне сказали, что шаттл отправляется из отеля в конце часа, к 3:10 и должен остановиться в аэропорту на 5-10 минут, чтобы забрать пассажиров, но мне сказали ждать следующего шаттла. Я ждал следующего шаттла до 4:10, но было всё ещё поздно. Когда я поехал в отель на Uber, мне сказали, что произошла какая-то задержка с людьми, которых должны были отвезти в аэропорт, они опоздали, и поэтому произошла задержка, но меня это устроило. НО в последний день, когда я забронировал такси на раннее утро, в 4 утра, (1) — Никто мне не напомнил, я ждал звонка с напоминанием или звонка-будильника, который, как мне кажется, и является целью бронирования трансфера. (2) — Я опаздывал на несколько минут и позвонил на стойку регистрации с просьбой подождать меня, но, к моему удивлению, мне ясно дали понять, что ждать они не могут. Похоже, сотрудник на стойке регистрации даже не хотел рассматривать мою просьбу.
Если персонал отеля не может выполнить даже небольшую просьбу, значит, у них нет гостеприимства, а это основное требование этого отеля. Отель может нанять кого угодно, и не стоит искать людей с опытом работы на стойке регистрации.
Что хорошо, так это то, что в отеле есть некоторые сотрудники, но не все. Хочу поблагодарить Тишу Шарму, Видхи и ещё одну индийскую девушку, я забыл её имя, но она недавно присоединилась и помогла мне зарегистрироваться. У них действительно профессиональный подход, хорошие манеры гостеприимства, и они понимают, как обращаться с клиентами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Трансфер из аэропорта — НИЗКАЯ ОЦЕНКА — По прибытии в отель я позвонил в 3:15, и мне сказали, что шаттл отправляется из отеля в конце часа, к 3:10 и должен остановиться в аэропорту на 5-10 минут, чтобы забрать пассажиров, но мне сказали ждать следующего шаттла. Я ждал следующего шаттла до 4:10, но было всё ещё поздно. Когда я поехал в отель на Uber, мне сказали, что произошла какая-то задержка с людьми, которых должны были отвезти в аэропорт, они опоздали, и поэтому произошла задержка, но меня это устроило. НО в последний день, когда я забронировал такси на раннее утро, в 4 утра, (1) — Никто мне не напомнил, я ждал звонка с напоминанием или звонка-будильника, который, как мне кажется, и является целью бронирования трансфера. (2) — Я опаздывал на несколько минут и позвонил на стойку регистрации с просьбой подождать меня, но, к моему удивлению, мне ясно дали понять, что ждать они не могут. Похоже, сотрудник на стойке регистрации даже не хотел рассматривать мою просьбу.
Если персонал отеля не может выполнить даже небольшую просьбу, значит, у них нет гостеприимства, а это основное требование этого отеля. Отель может нанять кого угодно, и не стоит искать людей с опытом работы на стойке регистрации.
Что хорошо, так это то, что в отеле есть некоторые сотрудники, но не все. Хочу поблагодарить Тишу Шарму, Видхи и ещё одну индийскую девушку, я забыл её имя, но она недавно присоединилась и помогла мне зарегистрироваться. У них действительно профессиональный подход, хорошие манеры гостеприимства, и они понимают, как обращаться с клиентами.