Sheraton Suites Calgary Eau Claire

Я надеялась найти номер, где мне было бы комфортно (читай: не было бы противно) снять обувь, но нет… ковер слишком изношен и потрепан для этого. Парковка с услугами парковщика как единственный вариант — это просто глупость… Об этом свидетельствуют три машины, припаркованные перед входом в вестибюль, так что никто не мог тронуться с места 10 минут, и водитель парковщика, который совершил незаконный правый поворот на КРАСНЫЙ на машине клиента… ВОТ почему я никогда не позволю парковщику управлять моей машиной… Уж точно не ЭТИМ ребятам. Припарковались на улице… В квартале от отеля. Так мои шансы выше. Нет места, чтобы повесить пальто, пока не войдешь в спальню? Что это вообще такое? Зато заполненный холодильник — мечта алкоголика… Если, конечно, у вас нет кредитного лимита. Приносите свои напитки и пейте меньше — беспроигрышный вариант. О, если вам нравится покадровая анимация чего угодно, что вы пытаетесь посмотреть по телевизору (для меня это рождественский фильм перед рождественским ужином), то в этом отеле есть именно та низкотехнологичная сеть, которая обеспечит вам именно такой опыт. Фу… Пребывание здесь превращает МЕНЯ в Гринча (и, как назло, я же в зеленом, и тема уже определена) … Кто в соседней комнате, Крампус?

Это была наша первая поездка в Калгари. Мы провели там две ночи: одну по пути к озеру Луиз, а другую — на обратном пути. Отель Sheraton Suites Calgary Eau Claire расположен в отличном месте, рядом с рекой и множеством прекрасных пешеходных дорожек. Номера (люксы) были безупречны. Они были прекрасно оборудованы, абсолютно чистые и очень комфортабельные. Но больше всего нам понравился персонал, который был невероятно приятным и отзывчивым. Вдобавок ко всему, нам повысили категорию номера :-) Мы ужинали и завтракали в отеле, и еда оказалась первоклассной. В этом отеле не было ничего, что могло бы не понравиться, и в следующий раз, когда мы приедем в Канаду, мы хотели бы немного больше исследовать Калгари — конечно же, остановившись в этом отеле!

Номер был чистым и комфортным, что стало хорошим началом. Однако впечатления быстро испортились. Несмотря на сильный сигнал Wi-Fi, на протяжении всего пребывания не было доступа в интернет ни на одном устройстве (телефоне, ноутбуке, планшете), несмотря на многочисленные перезагрузки и сообщения на стойке регистрации.
Небольшой минус: в номере не было халатов.
Самая большая проблема возникла в 2 часа ночи, когда сработала пожарная сигнализация, вынудив всех эвакуироваться на холод. Через 30 минут мы узнали, что тревога была ложной: не было ни дыма, ни огня, и ни один пожарный не приехал. Хуже того, на следующее утро никто из сотрудников не объяснил и даже не признал инцидент.
В целом, проживание крайне разочаровало. Руководству следует заняться базовыми удобствами, надёжностью интернета и протоколами действий в чрезвычайных ситуациях. Не стоит своих денег.

Обслуживание в этом отеле превосходное. В основном мы общались с персоналом на ресепшене, они были очень отзывчивы и любезны. У нас не было никаких необычных просьб, но от предоставления дополнительной посуды до рекомендаций мест, где можно позавтракать, и общения с моим 7-месячным сыном — они действительно превзошли все ожидания. Сам отель расположен недалеко от реки и в самом центре делового района, поэтому в выходные дни мало что открыто, и это следует учитывать. Нам показалось, что цены на завтрак немного завышены, поэтому мы завтракали вне отеля. Лифты работали быстро, прачечная на 12-м этаже была отличной, хотя и немного устаревшей, отель очень чистый. В отеле есть мост, ведущий в зону для людей старше 15 лет.

Я был в Калгари несколько дней по работе. И могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей, которые я когда-либо встречал. С самого первого взгляда персонал был приветливым и внимательным. Обслуживание было фантастическим, особенно одна сотрудница. Извините, я забыл её имя и потерял визитку (она филиппинка). Она была очень добра и отзывчива, зная, что я не ем мясо, и приготовила еду специально для меня.
Что особенно понравилось во время моего пребывания, так это исключительное обслуживание со стороны руководителя отдела горничных и всей команды (Анжи и Фана). Когда я заказывал еду в номер, произошла неприятность: контейнер с соусом табаско был плохо закрыт, и когда я вынул его из пакета, он забрызгал мои белые брюки. Они попытались отдать их в химчистку, но они были практически испорчены. После этого они предложили мне такие же брюки взамен и отправили их мне сюда, в Британскую Колумбию, где я живу. Я безмерно благодарен. Все они превзошли все ожидания. Редко встретишь такую ​​преданность делу удовлетворения гостей. Это красноречиво говорит о ценностях отеля и профессионализме его персонала.
В целом, я настоятельно рекомендую Sheraton Suites Calgary Eau Claire не только за роскошные удобства, но и за превосходное обслуживание.
Если вы ищете место, где персонал действительно заботится о вас, то это оно!

Это был отличный выбор для посещения центра Калгари. Воспользуйтесь услугами парковщика, так как, на мой взгляд, использовать наземную парковку через дорогу может быть рискованно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Однако обслуживание было немного медленным, так как на стойке работали всего два человека. Номер был люксом, но не очень просторным. В целом, он был чистым и хорошо оборудованным, с удобной кроватью и постельным бельем. Мне настолько понравился отель, что я забронировал его снова на время Калгарийского фестиваля Stampede из-за его расположения, удобного доступа и близости к двум действительно хорошим пабам через дорогу.

Год назад мы с мужем провели и вечеринку по случаю помолвки, и свадебный прием в отеле Sheraton Suites Eau Claire, и сказать, что это было потрясающе, было бы преуменьшением. С самого начала Анна, менеджер по организации встреч, работала слаженно с нашим свадебным организатором и семьей, делая все возможное, чтобы учесть все наши пожелания: от меню до оформления площадки. Оба торжества были незабываемыми, и наше пребывание в отеле на несколько ночей было таким же замечательным. Номера, еда и обслуживание были исключительными, и наши семьи, которые останавливались у нас на выходные, поделились такими же восторженными отзывами.
На прошлой неделе мы снова отпраздновали нашу первую годовщину, и команда Sheraton снова сделала это событие поистине незабываемым. Нас встретили с подарками в номере, мы насладились потрясающим ужином в ресторане Flower & Wolf (короткие ребрышки бизона и тальятелле с морепродуктами были просто невероятными! ), а завершили выходные прекрасным завтраком.
Все, с кем мы столкнулись, были невероятно приветливы и внимательны, но несколько человек заслуживают особого упоминания: Аллан на стойке регистрации, Виктор, работающий парковщиком, и, конечно же, Анна, которая помогла нам спланировать наше юбилейное пребывание. Ещё раз спасибо вам за то, что сделали наше пребывание и празднование такими замечательными! Sheraton Suites Eau Claire навсегда останется в наших сердцах, и мы с нетерпением ждём возможности вернуться сюда ещё долгие годы.

Останавливались здесь во время короткой поездки в Калгари, и это был отличный выбор. Расположение отличное — прямо у реки и в пешей доступности от центра города. Номера просторные и чистые, с отдельной гостиной, что удобно для работы или просто отдыха. Обслуживание было дружелюбным, а регистрация прошла гладко. Бассейн — приятный бонус, особенно если вы путешествуете с детьми. Не слишком пафосно, но надёжно и комфортно. Рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность отелю Sheraton Eau Claire за то, что он подарил мне столь прекрасные впечатления во время моего пребывания.
Это мой любимый отель в Калгари, и я нашёл его расположение исключительно удобным: в пешей доступности находится множество замечательных ресторанов. Номера были просторными и безупречно чистыми, а персонал – воплощением истинного значения исключительного обслуживания клиентов.
Я также благодарен за признание моего членства в программе Titanium Bonvoy – это уровень признания, который нечасто встречается в других отелях Marriott. Достижение этого статуса свидетельствует о значительной самоотдаче, и отель Sheraton Eau Claire, безусловно, предоставил все обещанные привилегии и улучшения.
Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Я много раз останавливался здесь как элитный клиент Marriott. Каждый раз впечатления были превосходными. Все номера – люксы, поэтому повышение категории не имеет значения, поскольку это и так все люксы. Номера отличные, большие, просторные и безупречно чистые. Персонал отеля дружелюбный, внимательный и всегда один и тот же, за что я очень благодарен. Я не представляю себе другой отель в Калгари и в целом очень рекомендую этот отель. Кроме того, в элитном ресторане отличный завтрак, а в клубном лаунже – отличное обслуживание и эспрессо в любое время суток. Очень доволен этим отелем.

Это наше любимое место, когда мы в Калгари! Номера чистые, у нас есть доступ в клубный лаунж, что очень удобно, когда нужно выпить и перекусить. Персонал всегда очень дружелюбный, а бассейн отличный. Услуги парковщика тоже замечательные. Расположение отличное, мы любим ужинать в Joey, потому что он прямо через дорогу. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле, мы обязательно продолжим приезжать сюда по делам.

Нам очень понравилось наше пребывание! Расположение отличное и подходит для семейного отдыха. Отличное место для прогулок вдоль реки и осмотра достопримечательностей. Отличные рестораны прямо у порога.
Обслуживание на высшем уровне, все вежливые и профессиональные. Услуги парковщика очень… удобные и дружелюбные.
У них отличный бассейн с выходом к воде, мой сын был в полном восторге, и бассейн подходит для детей с другими детьми.
Довольно тихо, мы не пользовались рестораном отеля, но выглядит он прекрасно.
Если вы путешествуете в эти края,
Очень рекомендую.
Особенно, если у вас есть дети, это просто здорово!

Мы забронировали 3 номера в отеле Sheraton, чтобы поехать на свадьбу сына в 16:30, которая проходила в 5 минутах ходьбы. Заселение было назначено на 15:00, и хотя мы запросили раннее заселение, нам сказали, что об этом узнают только за день до свадьбы. Мы думали, что у нас ещё будет достаточно времени, чтобы обустроиться и переодеться. Когда мы приехали в отель, нас смогли заселить только после 15:30, и два из трёх номеров были не готовы и будут готовы только через 20-30 минут. Мы поднялись в один из номеров, оставили багаж, вернулись на стойку регистрации и нас разместили на другом этаже. К тому времени было уже больше 16:00, и мы все опоздали на свадьбу. Нам предложили подарочную карту на 30 долларов для использования в лаунже или ресторане.
Номера были очень хорошими и чистыми, персонал дружелюбным, но это не компенсировало наше опоздание на свадьбу. Мне отправили по электронной почте запрос на отзыв об отеле, я его заполнил, а позже получил письмо от помощника менеджера службы приема и размещения с извинениями и вопросом, могут ли они ещё что-то сделать. Несколько дней спустя я понял, что потерял дорогой наушник, и подумал, что, возможно, оставил его в отеле. Я не смог найти контактную информацию бюро находок, поэтому связался с упомянутым менеджером. Две недели спустя я так и не получил от неё ответа. Наконец, я нашёл прямой номер отеля, позвонил и после 15-минутного ожидания был переключён на бюро находок, где я смог оставить сообщение, но ответа так и не получил.

Потрясающий отдых в отеле Sheraton Suites!
Расположение было просто потрясающим, особенно учитывая, что с нами была собака, которой нравилось гулять недалеко от парка «Принсес-Айленд». Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание очень комфортным. Наш номер был чистым и имел всё необходимое для нашего пребывания. Не устану рекомендовать это место!

Мы забронировали номер напрямую у Дженни, воспользовавшись услугами бронирования. Она была просто великолепна, очень отзывчива и вежлива. Мы забронировали номер по тарифу Alberta, включавшему услуги парковщика, что было приятным бонусом. Номер был хороший, а кровать – очень удобная. Наш номер находился на клубном этаже, и как участник программы Titanium мы получили доступ в клубный лаунж. Строительство внешнего фасада отеля было завершено, и пешеходная дорожка к острову Принцессы действительно красивая.
Персонал приятный и вежливый. Это наш любимый отель в Калгари.

Быстрое и гладкое заселение, в целом хороший отель, дружелюбный персонал, чисто, довольно просторно, и видно, что он старый. Окна не звукоизолированные, и, несмотря на 12-й этаж, шум с улицы легко проникал внутрь. Ковёр и диван чистые, но старые, как и банные полотенца, постельное бельё и т. Д. Кроме того, в прачечной рядом с нашим номером очень слышно, когда кто-то стирает. Из плюсов: бассейн и тренажёрный зал отличные, а также лаунж на верхнем этаже с выходом на террасу. Персонал в лаунже очень любезный и отзывчивый, несмотря на то, что кофемашина всё время была сломана.