Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Calgary North Balzac 2*

Kevin H.

2/10
EnglishРусский
УЖАСНО! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Мы останавливались здесь в прошлую пятницу и субботу вечером. Жили в семейном номере, номер 100. Заселились и высадили детей. Заметили большую щель в двери, тянущуюся вверх и вниз возле ручки, но подумали, что ничего страшного. Сквозь нее ничего не видно, только свет проходит.
Мы ошиблись. Номер 100 находится в конце коридора, рядом с лестницей и дверью на улицу. Всю ночь люди выходили покурить или к своим машинам… или дети бегали туда-сюда, и пружина на наружной двери была сломана, поэтому дверь просто захлопывалась… Мы сказали об этом персоналу, но им было все равно. Они сказали, что отправили запрос в головной офис с просьбой починить это некоторое время назад, и ничего не произошло? Персоналу было совершенно все равно. Всю ночь дверь захлопывалась. Кроме того, дети бегали вверх и вниз по лестнице и по коридорам. В любое время ночи. Персоналу было все равно. Мы рассказали персоналу… из-за того, что дети бегали по коридорам, а двери хлопали, поездка была ужасной. Это постоянно будило наших маленьких детей…
При выезде нам все объяснили, но персоналу снова было все равно. Они просто сказали: «Извините, мы ничего не можем сделать».
«Days Inn, у вас есть наш адрес электронной почты с момента заселения, исправьте это…»
Также, исправьте свой отель… это должны были быть приятные семейные выходные, но из-за отсутствия контроля со стороны ваших сотрудников это был ужасный опыт. Честно говоря, кто-то мог бы поджечь что-нибудь в углу вестибюля, и я уверена, что ваши сотрудники ничего бы не сказали и просто позволили бы этому гореть.
А еще, зона бассейна была полным кошмаром. 10 подростков бегали вокруг, брали спасательное оборудование и несли его к воде. В этот момент мне уже было все равно, я просто сидела и наблюдала за происходящим. Они повредили неизвестно сколько вашего спасательного оборудования, а ваши сотрудники просто смотрели через окно бассейна и ничего не делали.
Включенный завтрак был не очень хорошим, но и не ужасным. Он был просто нормальным.
Я просто пишу и изливаю свою злость, потому что это было просто ужасное место. Честно говоря, я бы никому там не порекомендовала.
И Days Inn, я знаю, вы ответите: «О нет… мы разберемся». Я считаю это чушью. Вы говорите это во всех негативных отзывах, и, очевидно, ничего не делаете. Можете смело записывать это на нашу карту Visa или идти куда подальше. Надеюсь, эта тирада отпугнет другие семьи от проживания здесь…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.