Отзыв об отеле King Edward Hotel 2*

Обычно я не пишу отзывы, но почувствовала необходимость поделиться своим мнением с другими, кто подумывает забронировать этот отель, чтобы они серьезно пересмотрели свое решение.
Мы забронировали этот отель, потому что он дешевле других отелей и расположен в хорошем месте в Банфе.
1. При бронировании мы знали, что кондиционера нет, но думали, что раз ночью на улице прохладно, то все будет в порядке. Пожалуйста, пересмотрите свое решение, если вы так же думаете. В номере всего одно окно, маленькое и выходящее в угол. Воздух почти не поступает, даже если оно открыто весь вечер и ночь, то есть температура на улице около 7 градусов, а в номере примерно 30 градусов. Это привело к бессонным ночам для всех, несмотря на все наши попытки охладиться.
2. Здесь нет никакого гостиничного сервиса. Ресепшен пустует, висит табличка с номером телефона. Мы не можем позвонить, так как используем eSIM, любезные незнакомцы помогли нам, но после часа попыток никто не отвечает. Уборка в отеле ограничилась лишь заменой полотенец и мусорного ведра, и всё.
3. Ночью персонала нет. В нашем номере сработала пожарная сигнализация (кошмарный сценарий), и мы попытались позвонить по номеру, указанному как «круглосуточная служба», но никто не ответил всю ночь. Мы пытались звонить по номеру отеля и стояли у стойки регистрации. В конце концов, мне пришлось самой попытаться отключить сигнализацию, и, к счастью, мне это удалось, не активировав систему управления зданием. Но не ждите никакой помощи, если вы в опасности или в беде!
Я понимаю, что расположение и цена заманчивы, но, пожалуйста, подумайте о том, чтобы немного доплатить, чтобы вы могли должным образом насладиться своим пребыванием и быть в безопасности! Передвигаться по окрестностям легко, но место назначения — это ещё не всё.