Абсолютно неприемлемый опыт в отеле Taktsang в Тхимпху. Это была полная трата денег и, пожалуй, одно из худших пребываний в отеле за всю мою жизнь.
Номер, который мне изначально предоставили, был грязным и ужасно пах, из ванной переливалась вода — чего и следовало ожидать от плохо содержащегося отеля, а не от отеля, взимающего плату с гостей. Это явно свидетельствует о полном отсутствии внимания к техническому обслуживанию или гигиене.
Персонал был шокирующе неподготовлен. Они даже не могли объяснить элементарные различия между категориями номеров или обосновать, за что я плачу. Создавалось впечатление, что нет никакой системы, никаких знаний и никакой ответственности.
Полностью отсутствовали элементарные удобства — в номере не было питьевой воды, интернета, горячей воды и абсолютно никаких стандартов чистоты. Хуже того, не предоставлялись даже необходимые туалетные принадлежности. Мне приходилось звонить несколько раз (пять раз), чтобы получить салфетки и элементарные вещи. Это не неудобство — это халатность.
Самое неприятное — это полное отсутствие ответственности. Персонал казался совершенно некомпетентным и неспособным передать проблемы вышестоящему руководству или добиться их решения.
Этот отель не соответствует всем основным требованиям гостеприимства — чистоте, обслуживанию и ответственности. Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если вы не готовы к крайне неприятному и разочаровывающему опыту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер, который мне изначально предоставили, был грязным и ужасно пах, из ванной переливалась вода — чего и следовало ожидать от плохо содержащегося отеля, а не от отеля, взимающего плату с гостей. Это явно свидетельствует о полном отсутствии внимания к техническому обслуживанию или гигиене.
Персонал был шокирующе неподготовлен. Они даже не могли объяснить элементарные различия между категориями номеров или обосновать, за что я плачу. Создавалось впечатление, что нет никакой системы, никаких знаний и никакой ответственности.
Полностью отсутствовали элементарные удобства — в номере не было питьевой воды, интернета, горячей воды и абсолютно никаких стандартов чистоты. Хуже того, не предоставлялись даже необходимые туалетные принадлежности. Мне приходилось звонить несколько раз (пять раз), чтобы получить салфетки и элементарные вещи. Это не неудобство — это халатность.
Самое неприятное — это полное отсутствие ответственности. Персонал казался совершенно некомпетентным и неспособным передать проблемы вышестоящему руководству или добиться их решения.
Этот отель не соответствует всем основным требованиям гостеприимства — чистоте, обслуживанию и ответственности. Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если вы не готовы к крайне неприятному и разочаровывающему опыту.