⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Потрясающий отель с заметными недостатками в обслуживании.
Недавно я останавливался в этом прекрасном 5-звездочном отеле в Бутане, и его расположение поистине необыкновенное. Архитектура и дизайн захватывают дух — продуманные, безмятежные и гармонично вписанные в окружающую природу. Сам отель производит впечатление роскошного во всех отношениях, визуально это настоящий шедевр.
Однако несколько недостатков обслуживания меня разочаровали.
Я забронировал 60-минутный уход за лицом в спа-салоне, ожидая расслабляющей, высококачественной процедуры, но большую часть времени я просто протирал лицо водой. Это не было похоже на полноценный уход за лицом и уж точно не соответствовало ни заявленным стандартам отеля, ни заплаченным мной деньгам.
Мы также заказали упакованный завтрак для похода к удивительному Тигриному Гнезду. К сожалению, еда оказалась далеко не такой вкусной: чёрствые бутерброды из хлеба, жёсткая выпечка и очень некачественные фрукты. Это было удивительно и обескураживающе, особенно учитывая репутацию отеля.
Когда я поделился этими проблемами с администратором на стойке регистрации, ответ был довольно пренебрежительным и совершенно неактивным. Вместо того, чтобы почувствовать себя услышанным и поддержанным, я почувствовал, что меня просто отшили, что только усугубило разочарование.
Хотя сам отель великолепен, недостатки в обслуживании были настолько существенными, что я бы не решился остановиться здесь снова. При более внимательном управлении и более высоких стандартах обслуживания этот отель мог бы легко обеспечить безупречный отдых, но пока это не так.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в этом прекрасном 5-звездочном отеле в Бутане, и его расположение поистине необыкновенное. Архитектура и дизайн захватывают дух — продуманные, безмятежные и гармонично вписанные в окружающую природу. Сам отель производит впечатление роскошного во всех отношениях, визуально это настоящий шедевр.
Однако несколько недостатков обслуживания меня разочаровали.
Я забронировал 60-минутный уход за лицом в спа-салоне, ожидая расслабляющей, высококачественной процедуры, но большую часть времени я просто протирал лицо водой. Это не было похоже на полноценный уход за лицом и уж точно не соответствовало ни заявленным стандартам отеля, ни заплаченным мной деньгам.
Мы также заказали упакованный завтрак для похода к удивительному Тигриному Гнезду. К сожалению, еда оказалась далеко не такой вкусной: чёрствые бутерброды из хлеба, жёсткая выпечка и очень некачественные фрукты. Это было удивительно и обескураживающе, особенно учитывая репутацию отеля.
Когда я поделился этими проблемами с администратором на стойке регистрации, ответ был довольно пренебрежительным и совершенно неактивным. Вместо того, чтобы почувствовать себя услышанным и поддержанным, я почувствовал, что меня просто отшили, что только усугубило разочарование.
Хотя сам отель великолепен, недостатки в обслуживании были настолько существенными, что я бы не решился остановиться здесь снова. При более внимательном управлении и более высоких стандартах обслуживания этот отель мог бы легко обеспечить безупречный отдых, но пока это не так.