После многих лет путешествий мы впервые не могли дождаться, когда покинем отель.
Всё началось с прибытия — при бронировании мы указали, что едем на микроавтобусе, и попросили подтвердить наличие места для парковки. Нам пообещали место и сказали, что проблем с парковкой не будет, они также паркуют автобусы. При заселении оказалось, что перед отелем есть 2-3 места, но они заняты. Хуже всего было отношение парня, который был на смене и бесцельно бродил по территории отеля. У этого парня явно были проблемы с коммуникацией, и когда он увидел нас перед отелем с микроавтобусом, он сказал нам уезжать, его не предупредили о необходимости парковочного места. Такого грубого приема нигде не встретишь. Через 30 минут и после вызова такси для водителя нашу машину оставили на платной парковке далеко от отеля. Мы продолжили регистрацию. Они не подготовили запрошенную детскую кроватку. Ладно, подождем. Бесцельно бродяга снова подходит и толкает кроватку, покрытую черной грязью. Внутри скомканы одеяла. Он говорит, что простыни испорчены от того, что он их толкал, и уходит. Ладно, мы их поправим, неважно, что в кроватке еще и две огромные дыры, через которые ребенок мог выпасть. Я иду поправлять и вижу, что простыни все в пятнах, с волосами, крошками и мокрые. Сверху лежат две использованные соски-пустышки, застрявшие между комками одеял. Я прошу новые простыни, бесцельно бродяга не знает, где детские. Наверное, их никогда не меняли, вот почему. По крайней мере, так они выглядели. Я завернула соски в бумагу и отдала ему вместе с грязными и мокрыми простынями, а он отшатнулся, он не хочет их. Так что, ему кажется нормальным, что мой ребенок спит на чужом одеяле, на чужом, с чужими сосками среди крошек, и он опасается тех же самых? Завтрак тоже грабительский. В остальном отель терпимый, и поэтому у меня такое ощущение, что вся проблема в двух симпатичных парнях, которые просто не справляются со своими обязанностями, – медлительной девушке в очках, которая только смотрит, мало говорит, и ее коллеге – бесцельном молодом человеке. Надеюсь, руководство примет меры в отношении этих двух красавчиков, они испортят ваш отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всё началось с прибытия — при бронировании мы указали, что едем на микроавтобусе, и попросили подтвердить наличие места для парковки. Нам пообещали место и сказали, что проблем с парковкой не будет, они также паркуют автобусы. При заселении оказалось, что перед отелем есть 2-3 места, но они заняты. Хуже всего было отношение парня, который был на смене и бесцельно бродил по территории отеля. У этого парня явно были проблемы с коммуникацией, и когда он увидел нас перед отелем с микроавтобусом, он сказал нам уезжать, его не предупредили о необходимости парковочного места. Такого грубого приема нигде не встретишь. Через 30 минут и после вызова такси для водителя нашу машину оставили на платной парковке далеко от отеля. Мы продолжили регистрацию. Они не подготовили запрошенную детскую кроватку. Ладно, подождем. Бесцельно бродяга снова подходит и толкает кроватку, покрытую черной грязью. Внутри скомканы одеяла. Он говорит, что простыни испорчены от того, что он их толкал, и уходит. Ладно, мы их поправим, неважно, что в кроватке еще и две огромные дыры, через которые ребенок мог выпасть. Я иду поправлять и вижу, что простыни все в пятнах, с волосами, крошками и мокрые. Сверху лежат две использованные соски-пустышки, застрявшие между комками одеял. Я прошу новые простыни, бесцельно бродяга не знает, где детские. Наверное, их никогда не меняли, вот почему. По крайней мере, так они выглядели. Я завернула соски в бумагу и отдала ему вместе с грязными и мокрыми простынями, а он отшатнулся, он не хочет их. Так что, ему кажется нормальным, что мой ребенок спит на чужом одеяле, на чужом, с чужими сосками среди крошек, и он опасается тех же самых? Завтрак тоже грабительский. В остальном отель терпимый, и поэтому у меня такое ощущение, что вся проблема в двух симпатичных парнях, которые просто не справляются со своими обязанностями, – медлительной девушке в очках, которая только смотрит, мало говорит, и ее коллеге – бесцельном молодом человеке. Надеюсь, руководство примет меры в отношении этих двух красавчиков, они испортят ваш отель.