Bozhencite Relax

Расположение комплекса удачное, а территория отеля довольно большая. Персонал довольно дружелюбный. Спа-центр относительно неплохой, но довольно запущенный. Ресторан вызывает серьёзные нарекания: цены совершенно не соответствуют качеству еды. Мы ждали основное блюдо около часа, а то и больше. Не думаю, что мы вернёмся сюда снова… Очень жаль, что такое хорошее расположение и персонал…

Тихое и приятное место для отдыха. Приветливый персонал, уютные номера, потрясающая кухня.
Я рекомендую это всем, кого я знаю.

Я не рекомендую этот отель. Холодно и очень плохие условия.

Сегодня, 22 февраля 2025 года, температура на улице — 10. В номере не работает отопление и кондиционер. На ресепшене спросили, почему не работает отопление и почему в номере холодно, ответили, что должно быть тепло! Бассейн находится на территории так называемого отеля! За халат просят 5 лв.! УЖАСНОЕ ПЛОХОЕ МЕСТО!

Природа, расположение и кухня здесь на высоте. В «СПА» сауну включают, когда говоришь, что баня на ремонте, цена без скидки. Горничная не появлялась 4 дня.

Вода в закрытом бассейне была холодная. Нигде не писали сообщения, что бассейн ремонтируют, а то за удобства берут деньги. Мы оплатили номер с балконом, балкона на территории не было. Завтрак был хорош.

Когда придет ужин, я уже буду спать! Только официантка — единственный хороший персонал! Помещение не проветривается. Ни кондиционеров, ни холодильника. За такую ​​цену это очень плохо. Я никогда не вернусь!

Я, конечно, не приеду сюда снова! За исключением персонала в ресторане все было выше всякой критики! На ужин мне принесли замороженную, вареную, старую рульку, твердую, как камень. Комната не проветривается… Большинство окон во всех зданиях заляпаны и грязны, спа-центр практически отсутствует, бассейн… не убирают, туалет в баре снаружи (который не работает) ужасен. Цены нормальные, но не соответствуют качеству.

Отель находится в лучшем месте. Пешком до МАИР Боженци 10 минут. О СПА-центре и бассейне. Сауна находится на втором этаже, и я никогда не видел, чтобы она работала. Нам разрешили воспользоваться парилкой, но в целом было холодно. С пулом все в порядке, но они реализовали очень странное решение. Они поставили оборудование для фитнеса в комнату, где находится бассейн. В общем, работал только бассейн.

Уникальное и красивое место для отдыха! Еда разнообразная и вкусная, номера уютные, персонал вежливый, улыбчивый и отзывчивый! Особое восхищение Диане, девушке на ресепшене!

Номера теплые, обслуживание хорошее, но еда и ресторан подвергаются всякой критике, цены очень высокие, а качество очень низкое. Завтрак тоже был плохим. На фото салат за 17 лв.

Расположение отеля хорошее в горах, недалеко от села Боженци. На этом все хорошее заканчивается. Их спа-центр подвергается всякой критике. Влага, грязь, сломанное и грязное оборудование для фитнеса, полное убожество. Вы ненавидите где-то сидеть. В ресторане есть только гриль и картофель фри. На протяжении всего пребывания было одно и то же меню – гриль. И они могли готовить местные блюда. Они были бы более успешными. В номерах нет холодильника и опять же грязно. Это совсем не то, что вы видите и читаете в Интернете. Есть много лучшего.

Как расположение место хорошее, плохо то, что поблизости нет магазина (когда я говорю рядом, я имею в виду пешую доступность). По приезду в отель мы понимаем, что у нас нет двух двухместных номеров на четверых, как мы заплатили, а из-за «щедрости» нам дают мезонет. В четверг и пятницу отопление квартиры вызывает нарекания, каждый гость отеля жалуется, что в номерах очень холодно. Также нас встретили новости о том, что паровая баня сломана и неизвестно, когда ее починят. Бассейн закрытый, но вода в нем не самая теплая, бассейн не подогревается, но зато окна открыты. Гигиена в сауне совсем не на высоте, но за счет этого приходится идти на ресепшен, чтобы "молить" тамошних людей, чтобы вас впустили. Теперь хочу подвести итоги моего пребывания в комплексе, это был довольно неприятный опыт во многих отношениях и в целом, если не будет резких изменений, я бы не стал повторять свое пребывание там, и если никто из отеля не отреагирует на мой негативный отзыв (отзыв вполне обоснованный, но при этом многое удалось сохранить) от комплекса, то это говорит об их отношении к гостям.