Отзыв об отеле Chaika Hotel 2*

Наверное отель себя позиционирует как отдых для пенсионеров. Поэтому такое качество сервиса. По пунктам :
1. Канализация не работает практически нигде (в двух номерах и в холле не работала).
2. Курица готовится в Крематории. А мясо — это свежие подошвы. Сосиски — из ваты. Арбуз подгнивший. Слойки и круассаны — можно гвозди забивать. Вся еда постоянно чуть теплая и при этом пережаренная. Не соленая. Соки — это разведенной концентрат типа Юпи. Кофе отвратный. Берите в автомате снаружи. Вино и пиво — вполне сносные. Рыбы не было ни разу.
3. Уборка за неделю была всего один (! ) раз и смена белья — и то после неоднократного напоминания. Причем, на рецепции меня уверяли, что все убирается ежедневно. Это было за два дня до отъезда. Полотенца на полу уборщицы игнорируют)
4. Вообще про администрацию и ремепшн отдельный разговор. Вместо того, чтобы принять жалобу и отреагировать на нее, тебе начинают внушать, что ты идиот и тебе все показалось. Так некая Кристина на ресепшн мне доказывала, что я живу в другом номере и ключи сдала другие (когда пропали ключи от моего номера). Что у меня убирают каждый день. Что у меня починили кровать и исправный унитаз. Кристина наверное закончила курсы "Как решить проблемы клиента : докажите ему, что он сам придурок".
5. Вообще все в отеле либо сломано, либо не работает, либо пора на помойку. У нас в номере за неделю ремонтировали душ, кресло, тумбочку и кровать (! )
6. Старший менеджер Николай — тот еще жук. Пытался всучить мне порванную купюру евро. Отельных кошек гоняет (они его боятся, заслышав издали) и запрещает кормить.
7. Мы приехали в 4 утра, заселение в 12. Нам даже не предоставили номер, где можно просто поспать, хотя мы уже сутки были в автобусе. Потом, правда, нашли номер в 7 утра, где мы поспали. А наш номер был готов только в 2.
Вывод: это худший отель, который у меня был в жизни. Кстати, старикам там тоже не нравится.