Отзыв об отеле Therma Palace - Balneo SPA, Mineral Pools & Private Beach

Ни в коем случае, не рекомендую отель Therma Palace в Кранево — Болгария. Не ведитесь на красивые фото, отель УЖАСЕН…. Только приехали и заселились в номер, увидели насекомое на кровати, было и несколько волос на постельном белье. Полотенца и халаты очень старые, карманы отпадают от халатов, ремешки к халатам не прикрепить никак. Шок был, когда открыла ящик от прикроватной тумбочки и там оказались куски очерствелого хлеба, из чего следует, что ящики тумбочек при уборке не открывали уже сто лет. Когда производилась уборка нашего номера, то по возвращении в номер, мы нашли часть наших вещей на полу, и это очень испортило нам настроение на весь день. Смеситель для душа еле держался, ванна застеклена наполовину, вторая половина открыта без занавеси для душевых, и вся вода льется на пол и унитаз, из-за чего очень неприятно заходить в ванную комнату. Залезать в ванну тоже неудобно, так как у застеклённой стороны находится унитаз. Как только заселяешься в номер, первое, что попадает в глаза это надпись на табличке, что все напитки, включая кофе платные. Да не страшно вовсе, за кофе можно и заплатить, но вопрос в другом: почему в двухместном номере, на шесть капсул кофе, четыре пакетика сахара и одна деревянная палочка для помешивания сахара, даже ложечек с блюдцами нет. Кофе машины очень старые, я даже не знала, что есть такие, НООО все это мелочи по сравнению со следующими недостатками: вода по вечерам была холодная, в ресепшн не отвечают, там всегда занято (даже в три часа ночи), спускаешься к ним, и понимаешь, что телефонная линия не занята, разумеется, это делается намеренно. ЕДА УЖАСНАЯ! То, что было на завтраке, подают и на ужин, и видно, как уже подсохшие овощи и колбаса лежат на тех же тарелках. На ужине, горячее подают с большой жадностью, дают только одну порцию, хотя за ужин мы отдельно платили и уже через час были голодные. От этой еды стало плохо уже через сутки. И еще, если прийти через час после начала завтрака, то вся яичница уже холодная. Никто ничего не подогревает…одним туристам так и сказали: «сами виноваты надо приходить к началу», хотя они пришли в тот промежуток времени, когда подавался ужин и уже не захотели оставаться на завтрак и начали искать другой отель. Вокруг отеля очень грязно, там рядом везде стройка. Гулять очень неприятно. И этот отель претендует на пять звезд, он не дотягивает даже до трех. Ни в коем случае, не рекомендую этот отель, если вам дорог ваш отдых и отдых ваших близких.