Отзыв об отеле GRIFID Metropol Hotel - Premium All inclusive & Private Beach - Adults Only 4*

Предвосхищая отзыв я хочу отметить, что был готов поставить негативную оценку отелю. Окончательное решение: 3 из 5 базируется исключительно за превосходную работу персонала, а именно: Kristian Dimitrov и Deyan, которых я благодарю персонально за их труд и приветливость. Итак, по порядку:
1. Приезд в полночь вторника 09/07/2019. Заселялись мы долго, так как девушка запуталась в днях недели и предложила нам ужин только на пятницу 12/07/2018. Паркинга отель не имеет, это — обман номер 1. Автомобили клиентов располагаются по периметру здания за 10 евро в сутки. Неплохой бизнес. Мой новый длинный MB E-Klasse простоял 7 дней перед дверью для персонала под открытым небо и был найден в день отъезда под толстым слоем грязи, птичьего кала и с 2 царапинами в задней части автомобиля. Предполагаю, что персоналу приходилось протискиваться к двери между автомобилями и царапины — следы от пуговиц и элементов одежды.
2. Обман номер 2 — это номер 403. Мой персональный агент уверяет меня, что Junior Suite Seaside View, которую он зарезервировал для меня — это комната с видом на море. К сожалению, отель считает иначе. Тот небольшой сегмент моря сбоку, который возможно увидеть из номера 403, по мнению отеля — это полноценный Sea View. Нет, это — полноценный обман, друзья. Моё негодование не привело ни к какому результату: заменить номер 403 могли только на 504, вид из которого полностью закрыт деревом. Это неприемлемо.
3. Отель предлагает вкусные завтраки, которые сервируются отличным персоналом.
4. Отель находится на первой линии у моря и имеет собственный пляж. Несмотря на сотрудника отеля, наблюдающего за порядком, лежаки часто занимаются людьми без браслетов или с белыми браслетами (Grifid Metropol имеет голубые браслеты)
5. Водные аттракционы здесь — тоже хороший бизнес: Parasailing стоит 50 евро на двоих, для примера, на Канарских островах и в Греции это 40 и 30 евро соответственно.
6. Номер отеля имеет большое количество технических проблем, но он качественно убирается и в нём всё работает. Выдавливать шампунь в душевой кабинке очень сложно. К счастью, мы привезли свой. Туалетная бумага очень низкого качества. Мини-бар в комнате очень условный: 2 банки мерзкого дешевого пива (попробовали за неделю только 1 раз), маленькая бутылка Pepsi и маленькая бутылка Merinda + маленький пакет картофельных чипсов. Это — позор.
7. Запись на ужин обязательна. Работает система отвратительно: персонал за столиком напротив стойки регистрации бывает редко. Мы не смогли, например, в среду, 10/07/2019 забронировать столик в мексиканском ресторане: всё было зарезервировано вплоть до конца июля… Это безобразие!
8. Персонал на регистрации отправил нас искать банкомат в километре от отеля, хотя работающий банкомат находился в магазине буквально напротив, в 50 метрах.
По соотношению цена — качество, цена в 210 евро за ночь не соответствует качеству услуг. К этому нужно добавить 70 евро / неделя за отсутствующий паркинг у отеля, стоимость которого в Варне, например, 3, 5 евро /ночь.
Соседние отели не из сети Grifid предлагают неделю all inclusive за суммы до 1000 евро и на них стоит обратить внимание.
Если бы не персонал, оценка была бы 1 из 5.
Я не рекомендую этот отель.