Отзыв об отеле Lti Berlin Green Park 4*

Весь август 2023 года я находился там с семьей в хозяйской квартире, поэтому услугами питания мы не пользовались, а пользовались всем остальным. Что касается удобств, то единственным плюсом было наличие бассейнов, в том числе для детей. В остальном все обшарпанное и старое. Анимация тоже хорошая, каждый день разные развлечения для детей и развлечения для взрослых, такие как соревнования по стрельбе из лука, танцы, ночные шоу.
Персонал плохо говорит по-английски, некоторые из них буквально знают по-английски только «доброе утро». Администратор всегда хмурится и никогда не улыбается. Они даже не удосужились поприветствовать гостей «добрым утром» или «здравствуйте», даже если гость смотрит им в глаза. Кыргызский персонал в баре у бассейна не говорит ни по-английски, ни по-болгарски, поэтому болгарские туристы жаловались мне, что им нужно говорить по-русски в своей стране, чтобы что-либо заказать. Фактически, даже некоторые вывески в отеле рядом с лифтом написаны на английском и немецком языках с орфографическими ошибками. Smocking вместо курения, rauchnen вместо rauchen по-немецки. Я приложил фотографии с этими ошибками. Это неприемлемо для 4-звездочного отеля. Спасатель — пожилой парень, который практически каждый день спит в шезлонге. Он все равно опаздывает большую часть времени. Совершенно бесполезно!
Уборщики мало что убирают. Кто-то разбил пару стаканов рядом со столовой, где должны играть в настольный теннис, и эти разбитые стаканы простояли там 10 дней! Нам пришлось 3 раза идти с женой на ресепшен и просить трех разных администраторов, чтобы наконец-то кто-то почистил это стекло!
Румынские туристы, которые воспользовались услугой «все включено», жаловались нам, что обед и ужин почти все время одинаковые, и вдобавок ко всему, у них у всех случился понос.
Короче, держитесь подальше от этого места.