Отзыв об отеле Apart Hotel Golden Line private apartments

Отдых в Golden Line оставил очень неприятные впечатления. К сожалению, этот отель совершенно не соответствует заявленным 4 звездам.
Начну с уборки. Она практически отсутствует. Ребенок случайно разлил молоко возле манежа, и оно уже третий день засохшее лежит на полу. Никто даже не попытался убрать. Пол на кухне также постоянно грязный.
Питание — отдельная проблема. Еда невкусная, выбор очень скудный, а блюда практически каждый день одинаковые. Уже через пару дней есть становится просто нечего.
Бар также сильно разочаровал. Выбор коктейлей очень маленький, а бармены готовят их строго по книжке, без какого-либо желания предложить что-то еще. Бар работает только до 22:00. Однажды я простоял в очереди около 15 минут, и когда подошла моя очередь, мне отказались наливать напиток, потому что наступило 22:00 и бар просто закрылся. Такое отношение к гостям недопустимо.
Номер тоже оставляет желать лучшего. Двери сильно скрипят, а шкаф, где находится мусорное ведро, внутри весь ржавый, покрытие осыпается. Для четырехзвездочного отеля это просто неприемлемо.
Зона бассейна организована очень плохо. Многие гости с самого утра занимают по 4–5 лежаков и уходят на несколько часов, из-за чего свободных мест практически нет. Администрация должна контролировать такие ситуации: если лежак пустует больше часа-полутора, его следует освобождать для других отдыхающих.
Детская зона бассейна тоже разочаровала. Сам бассейн очень маленький, детям тесно, особенно когда отдыхающих много. Кроме того, в бассейне местами откалывается плитка. Мой ребенок чуть не подвернул ногу из-за этого, что уже является вопросом безопасности. Единственная детская горка выглядит очень плохо: она ржавая и грязная. На нее даже неприятно отпускать ребенка.
Самое удивительное, что несколько лет назад мы отдыхали в трехзвездочном отеле, и уровень сервиса, чистоты и питания там был значительно лучше, чем здесь.
К сожалению, из плюсов отметить практически нечего. За такие деньги ожидали совсем другого уровня. Возвращаться сюда точно не хочется, и рекомендовать этот отель я никому не могу.