Отзыв об отеле Crowne Plaza Sofia by IHG 5*

В течение своей трудовой жизни я занимал должности, что означало, что я много путешествовал как по Великобритании, так и за рубежом. Я останавливался буквально в десятках, если не в сотне или более «Holiday Inns» по всему миру. Holiday Inn Sofia, безусловно, лучший из всех, и в частности этот отель я знаю близко, так как останавливался здесь почти 20 раз за 13 лет, что я посещаю Болгарию. Даже появление нового отеля ICH в центре Софии не могло отвлечь меня от Holiday Inn Sofia! Самым большим достоинством отеля, несомненно, является его персонал! Они все такие гостеприимные, я имею в виду всех, от водителя маршрутного автобуса до персонала на стойке регистрации, персонала ресторана и бара и, конечно же, обслуживающего персонала. И сегодня я хотел бы воспользоваться случаем, чтобы обратить особое внимание на команду горничных. Хотя за время моих визитов в отеле, несомненно, проводились обновления, думаю, я был бы прав, если бы сказал, что полного косметического ремонта не было. Я хочу сказать, что отель по-прежнему выглядит таким же чистым и светлым, как и во время моего первого визита! Я также хотел бы добавить, что я проработал 40 лет в индустрии гостеприимства, поэтому знаю, о чем говорю, когда вижу «отличную» команду! Все хорошие команды возглавляются сверху, поэтому, наряду с персоналом, следует похвалить также генерального менеджера и его управленческую команду. Я с нетерпением жду возможности посетить его снова в ближайшее время!