OldHouse

Мы приехали в дом на выходные с компанией и, к сожалению, остались весьма разочарованы, учитывая, что уже почти 10 лет регулярно останавливаемся в гостевых виллах. Несмотря на довольно высокую цену за размещение, оно не соответствовало условиям, предложенным владельцем дома. Во-первых, нас никто не встретил в день заезда, пришлось самим искать девушку, думая, что она даст нам ключ от дома – нет, пришлось идти пешком, чтобы оставить ей скромный залог в 600 левов. Во-вторых, дом был грязным, особенно в местах общего пользования – пепельницы, крошки на столе, кухня и холодильник не были тронуты предыдущими гостями, а что касается бассейна – лично я считаю его непригодным для использования и не особо ухоженным. Номера были относительно чистыми и уютными, ванная комната – тоже (но в одной из комнат простыни были грязными). Пожалуй, самым неприятным было то, что у нас почти постоянно не было горячей воды – кто-то приходил периодически включать и выключать водонагреватель, так как это было «немного опасно», и когда 2-3 человека принимали душ (учитывая, что дом рассчитан на 25 человек), вода заканчивалась. Судя по стоимости проживания, хотя бы минимальные условия проживания должны были быть обеспечены… В общем, дом имеет потенциал и довольно приятный, но требует доработки в обслуживании и немного улучшения отношения к гостям.

Ужасные хозяева! Нас никто не встретил, номер, который мы забронировали, был не убран после предыдущих гостей, постельное белье не меняли! Бассейн был полон камней, постельное белье грязное, полотенец не было! Мы попросили холодильник, он сказал, что они его предоставили, и в их объявлении на бронировании указано, что у них есть холодильник! Ознакомившись с условиями, мы отменили бронирование и связались с booking. Нам сказали, что попросят владельца отменить сборы, и поэтому они не будут брать их с нас за бронирование. Но он отказался вернуть деньги, сняв с нас 160 левов, хотя мы не пробыли там и 5 минут! Это ужасно, не тратьте свои деньги на это безобразие! Мой совет! Ничего не соответствует описанию!

Не ходите в этот дом, большие мошенники, нас некому было поселить, номер не был убран, затем хозяин сказал нам по телефону, чтобы мы перешли в соседний номер, полотенец не было, простыни были грязными, пришел мужчина из соседнего дома и дал нам полотенца, которые пахли плесенью, бассейн был полон камней и песка, мы позвонили хозяину, что хотим уехать, он сказал нам, что нам вернут сумму за бронирование, сегодня мы позвонили ему снова, и он сказал нам, что не вернет нам деньги и он был на пляже, двумя словами, не беспокойте его, и он запер нас, не ходите туда, вас жестоко обманут, холодильника нет, это ужасно.