Поначалу нас впечатлил внешний вид и расположение этого отеля, но мы были разочарованы, как только поднялись в номер.
Вид из окон был великолепным, но кровати, две односпальные, были очень маленькими. Затем у нас возникли проблемы с включением света, работой телевизора и управлением кондиционером. Это было очень неприятно. Мы посмотрели информационный буклет, который был в номере, но, кроме правил и положений, там не было никаких инструкций, которые помогли бы гостям разобраться с оборудованием в номере. В конце концов, кто-то из сотрудников ресепшена подошел, чтобы помочь, но было очевидно, что он не очень-то хотел тратить на это время. Мы так и не разобрались, как именно управлять телевизором, и, к сожалению, он несколько раз включался сам по себе, пока мы спали, и будил нас… Аналогичные проблемы были и с кондиционером, который сам по себе выключался ночью и будил нас жарой. В какой-то момент также чувствовался запах сигаретного дыма, хотя это отель для некурящих. В целом, качество сна здесь было не очень хорошим. У нас также были проблемы в ванной комнате, которая полностью затопилась, когда мы воспользовались тропическим душем.
Обслуживание номеров не заменило нам чайные чашки за 3 дня нашего пребывания. В номере три дня стояли немытые чайные чашки. Когда я попросила свежие на ресепшене, их так и не принесли. Мне также не понравилось, что не было защитного чехла, отделяющего простыню от матраса.
К сожалению, несмотря на хорошее расположение и ремонт отеля, очевидно, что персонал не уделяет должного внимания клиентам. Мы так и не почувствовали себя комфортно в номере, и качество нашего сна тоже было не очень хорошим.
Однажды вечером мы вернулись в 18:00 с намерением провести время в кафе. Но обнаружили, что оно закрыто. Согласно часам работы на двери, оно должно было быть открыто до 19:00… В итоге мы вышли на холод в другое кафе.
Вот главный вопрос: забронировали бы мы этот отель снова? И честный ответ: только если мы не сможем найти похожий вариант в том же ценовом диапазоне и в том же центре города. В идеале, мы бы его избегали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вид из окон был великолепным, но кровати, две односпальные, были очень маленькими. Затем у нас возникли проблемы с включением света, работой телевизора и управлением кондиционером. Это было очень неприятно. Мы посмотрели информационный буклет, который был в номере, но, кроме правил и положений, там не было никаких инструкций, которые помогли бы гостям разобраться с оборудованием в номере. В конце концов, кто-то из сотрудников ресепшена подошел, чтобы помочь, но было очевидно, что он не очень-то хотел тратить на это время. Мы так и не разобрались, как именно управлять телевизором, и, к сожалению, он несколько раз включался сам по себе, пока мы спали, и будил нас… Аналогичные проблемы были и с кондиционером, который сам по себе выключался ночью и будил нас жарой. В какой-то момент также чувствовался запах сигаретного дыма, хотя это отель для некурящих. В целом, качество сна здесь было не очень хорошим. У нас также были проблемы в ванной комнате, которая полностью затопилась, когда мы воспользовались тропическим душем.
Обслуживание номеров не заменило нам чайные чашки за 3 дня нашего пребывания. В номере три дня стояли немытые чайные чашки. Когда я попросила свежие на ресепшене, их так и не принесли. Мне также не понравилось, что не было защитного чехла, отделяющего простыню от матраса.
К сожалению, несмотря на хорошее расположение и ремонт отеля, очевидно, что персонал не уделяет должного внимания клиентам. Мы так и не почувствовали себя комфортно в номере, и качество нашего сна тоже было не очень хорошим.
Однажды вечером мы вернулись в 18:00 с намерением провести время в кафе. Но обнаружили, что оно закрыто. Согласно часам работы на двери, оно должно было быть открыто до 19:00… В итоге мы вышли на холод в другое кафе.
Вот главный вопрос: забронировали бы мы этот отель снова? И честный ответ: только если мы не сможем найти похожий вариант в том же ценовом диапазоне и в том же центре города. В идеале, мы бы его избегали.