Pulpudeva Family Hotel

Пулпудева – отель, в котором мы всегда останавливаемся с удовольствием. Замечательные хозяева, полностью к услугам гостей для приятного пребывания в городе. Отель расположен недалеко от Античного театра, поэтому, когда будет хороший концерт, мы останавливаемся в отеле «Пулпудева», очень романтичном месте в лоне старого города!

Удивительный отель! Потрясающий персонал! Удивительное место! Чисто, приятно и красиво! Вкусный завтрак, бесплатная парковка и отель удобно расположен в начале Старого города!

Это действительно было ужасное пребывание. Мы забронировали номер через Booking. Com на две ночи: семейный люкс с тремя кроватями и двухместный номер с двумя односпальными кроватями. В отеле заранее позвонили, чтобы убедиться, что мы еще приедем, и отправили сообщение, подтверждающее, что в номере установлены две односпальные кровати. Сказали, что после 7:30 нас некому будет заселить. Мы прибыли в 9:00, и ключи нам оставили.
К сожалению, когда мы вошли в большую комнату, большая кровать была заправлена ​​не тремя кроватями, а только двумя. В другой комнате, которую нам дали, стояла двуспальная кровать, а не две односпальные кровати. Не было персонала, который мог бы помочь нам с ситуацией.
Никто не ответил на номер, который они нам оставили. Мы написали через Booking. Com, и они сказали, что бронирование было правильным (классическое газлайтинг). После долгих разговоров и повторения того, что было сказано в подтверждении, они признали свою неправоту. Честно говоря, владелец согласился, извинился и послал кого-нибудь застелить дополнительную кровать, которая нам нужна в большой комнате, и предоставил нам дополнительную комнату на ночь, чтобы у нас было достаточно кроватей. Мы думали, что вопрос решен.
При выезде нам сказали, что нам нужно будет заплатить за дополнительный номер за первую ночь. Дополнительная комната, которую они нам предоставили, решила тот факт, что они не предоставили нам номера, которые мы забронировали.

Отличное расположение. Более чем приветливые хозяева. Чистота во всех номерах на очень высоком уровне. В этом семейном отеле гармонично переплетаются романтика и уют. Атмосфера дружбы, быстро и комфортно царит между гостями и хозяевами. Испытайте здесь чудесные и совместные моменты. Выпейте удивительно вкусный кофе в саду отеля, погрузившись в дух древнего Пловдива. Желаете вернуться в это место снова. Ведь они встретят вас как добрых друзей. Будьте здоровы — хозяева и гости. При таком добром отношении и среди этой красоты, созданной хозяевами — успех гарантирован!
Спасибо!

Исключительная чистота и уют! Несравненные хозяева, всегда чутко реагирующие на потребности своих гостей! Отель расположен в идеальном месте, сочетание коммуникабельности и спокойствия, замечательных номеров и еды, выбранной только из фермерских и свежих продуктов! Райский бутик в легкодоступном и быстро доступном месте! 3-звездочный отель, соответствующий стандартам 5!

Номера довольно хорошие и, конечно, очень чистые. Люди дружелюбны, но на самом деле не говорят по-английски, что затрудняет общение. Место тихое и тихое, но до него труднее добраться. Наконец, завтраком можно насладиться на свежем воздухе, но у вас нет выбора вариантов завтрака.

Номер был совсем небольшой, но на одну ночь нормально.

При получении номера возник когнитивный диссонанс. Заказывали через Букинг номер люкс в двух уровнях, а получили комнату в мансарде с 4 кроватями. После небольшой доплаты номер нам поменяли и опустили из под крыши на этаж пониже, но не в двухярусный люкс. Приняли нас неплохо, но "привкус" все же остался. Мы так и не поняли. То ли был неправильный перевод в Букинг, то ли другое…