Отзыв об отеле Noviz Hotel 4*

Viktor K.

4/10
EnglishРусский
Хорошее предложение — пока не дойдете до стойки регистрации…
Расположение действительно в самом центре города, и номер, который мы заказали, был довольно просторным, с великолепной террасой. Есть лифт, здание закрывается на ночь, и у гостей есть доступ по чипу. Комната в целом была в хорошем состоянии.
Проблема в описании предложения и в том, что вы получаете за свои деньги. (1) Парковка. Хотя в описании указано наличие парковочных мест — это отдельная дополнительная плата, о которой меня предупредили только после подтверждения бронирования непосредственно у администратора. Кроме того, поскольку я заранее запросил парковочное место и мне было обещано «последнее место» — на самом деле это означало, что я оставлю свою машину, блокируя всех остальных, и мне придется ждать утром звонка, чтобы переместить ее каждый раз, когда кто-то захочет. Покинуть отель. (2) Дополнительное платное обслуживание номеров. Хотя я забронировал отель для 3 человек (2 взрослых и один подросток), и в моем бронировании было указано, что у меня есть двуспальная кровать и диван-кровать, сборка дивана-кровати персоналом отеля была обязательно оплачена наличными при моей регистрации! Мне пришлось заплатить на 20 евро больше, если я хочу, чтобы моему ребенку выдали простыни и полотенца, хотя все эти условия были указаны в моем бронировании и подтверждены! (3) «Вы можете заплатить наличными? » Администратор очень хотела, чтобы мы заплатили наличными, «хотя бы за дополнительные услуги», нисколько не стыдясь сослаться на «мафиозные» причины необъявленной сделки. В целом, вы получаете номер на фото, все чисто и хорошо — но цена увеличивается почти вдвое, когда вы начинаете искать обещанный комфорт из описания номера.

Цена номера от 5 952 ₽

Выбрать номер в Noviz Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.