Мы посетили отель 20-23 сентября и остались со смешанными чувствами. Несмотря на заявления о 5-звездочном стандарте, он не соответствует качеству, которое мы ожидаем получить в этом ценовом диапазоне.
Номера: Нас поселили в люкс с переходными комнатами, чрезмерно просторный, но обставленный посредственно. Комната казалась пустой и незавершенной. В импровизированной гостиной с диваном-кроватью был только телевизор, а в спальне его не было. Ванная комната была просторная, с ванной и отдельной душевой кабиной, но была проблема с напором воды — температура постоянно менялась от слишком горячей до очень холодной, без золотой середины. Ежедневная уборка и смена полотенец, кофе и воды были на должном уровне, а горничные были дружелюбны и полезны.
Еда: Качество и вкус еды были намного ниже ожиданий для 5-звездочного отеля. Большая часть блюд на завтраке и ужине была холодной, часто отсутствовала посуда, миски и т. Д. Хотя сотрудники изо всех сил старались заменить отсутствующую продукцию, не всегда это происходило своевременно. Обеденное меню хоть и вкусное, но цена завышена. Также значительно выросли цены на алкоголь и безалкогольные напитки.
Спа: Спа был просторным, чистым и ухоженным, удобства работали в течение дня. Однако наличие маленьких детей без присмотра нарушило покой — дети кричали, открывали двери сауны и паровой бани и не закрывали их, разбрасывая лед по всему спа. Крытый бассейн был просторным и чистым, но вода оказалась холоднее, чем ожидалось, и больше подходила для купания, чем для отдыха. Гидромассажные ванны также были чуть теплыми, не было теплых бассейнов или плавилок. Есть два бассейна вшей, один большой и один, возможно, детский. В большом бассейне вода ледяная. В детской, может быть, на градус-два теплее.
У отеля есть потенциал, но ему необходимо улучшить некоторые ключевые аспекты, чтобы оправдать ожидания 5-звездочного отеля. Судя по написанному, мы вряд ли приедем сюда снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера: Нас поселили в люкс с переходными комнатами, чрезмерно просторный, но обставленный посредственно. Комната казалась пустой и незавершенной. В импровизированной гостиной с диваном-кроватью был только телевизор, а в спальне его не было. Ванная комната была просторная, с ванной и отдельной душевой кабиной, но была проблема с напором воды — температура постоянно менялась от слишком горячей до очень холодной, без золотой середины. Ежедневная уборка и смена полотенец, кофе и воды были на должном уровне, а горничные были дружелюбны и полезны.
Еда: Качество и вкус еды были намного ниже ожиданий для 5-звездочного отеля. Большая часть блюд на завтраке и ужине была холодной, часто отсутствовала посуда, миски и т. Д. Хотя сотрудники изо всех сил старались заменить отсутствующую продукцию, не всегда это происходило своевременно. Обеденное меню хоть и вкусное, но цена завышена. Также значительно выросли цены на алкоголь и безалкогольные напитки.
Спа: Спа был просторным, чистым и ухоженным, удобства работали в течение дня. Однако наличие маленьких детей без присмотра нарушило покой — дети кричали, открывали двери сауны и паровой бани и не закрывали их, разбрасывая лед по всему спа. Крытый бассейн был просторным и чистым, но вода оказалась холоднее, чем ожидалось, и больше подходила для купания, чем для отдыха. Гидромассажные ванны также были чуть теплыми, не было теплых бассейнов или плавилок. Есть два бассейна вшей, один большой и один, возможно, детский. В большом бассейне вода ледяная. В детской, может быть, на градус-два теплее.
У отеля есть потенциал, но ему необходимо улучшить некоторые ключевые аспекты, чтобы оправдать ожидания 5-звездочного отеля. Судя по написанному, мы вряд ли приедем сюда снова.