Престоят ни в C Comfort Hisarya като цяло беше спокоен и мястото има своите предимства. За съжаление, по време на престоя ни се случи инцидент – стъкленият параван в банята падна при съвсем лек контакт, което ни изненада.
Ситуацията беше разрешена бързо, но с допълнително заплащане от наша страна. Комуникацията беше по-скоро формална, без особено обсъждане на причината за случилото се. Вероятно това е стандартна практика, но според нас подобни елементи трябва да бъдат достатъчно стабилни, за да не създават риск или неочаквани разходи за гостите.
Споделям това като информация за бъдещи посетители, за да имат предвид подобни детайли при престоя си.
Our stay at C Comfort Hisarya was generally calm and the place has its positives. However, an incident occurred during our stay – the glass shower panel fell with very light contact, which was quite surprising.
The situation was handled quickly, but resulted in an additional charge of 100 EUR. The communication felt rather formal, without much discussion about the cause of the incident. This may be standard practice, but in our opinion such installations should be secure enough not to create potential safety concerns or unexpected costs for guests.
We are sharing this as useful information for future visitors to keep in mind during their stay.
Наше пребывание в C Comfort Hisarya в целом было спокойным, и у этого места есть свои плюсы. Однако во время проживания произошёл инцидент — стеклянная перегородка в ванной упала при очень лёгком контакте, что нас удивило.
Ситуация была решена достаточно быстро, но с дополнительной оплатой с нашей стороны. Общение было скорее формальным, без особого обсуждения причин произошедшего. Возможно, это стандартная практика, однако, на наш взгляд, такие элементы должны быть достаточно надёжными, чтобы не создавать потенциальных рисков для безопасности или неожиданных расходов для гостей.
Делимся этим как информацией для будущих посетителей, чтобы они имели в виду подобные детали во время своего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ситуацията беше разрешена бързо, но с допълнително заплащане от наша страна. Комуникацията беше по-скоро формална, без особено обсъждане на причината за случилото се. Вероятно това е стандартна практика, но според нас подобни елементи трябва да бъдат достатъчно стабилни, за да не създават риск или неочаквани разходи за гостите.
Споделям това като информация за бъдещи посетители, за да имат предвид подобни детайли при престоя си.
Our stay at C Comfort Hisarya was generally calm and the place has its positives. However, an incident occurred during our stay – the glass shower panel fell with very light contact, which was quite surprising.
The situation was handled quickly, but resulted in an additional charge of 100 EUR. The communication felt rather formal, without much discussion about the cause of the incident. This may be standard practice, but in our opinion such installations should be secure enough not to create potential safety concerns or unexpected costs for guests.
We are sharing this as useful information for future visitors to keep in mind during their stay.
Наше пребывание в C Comfort Hisarya в целом было спокойным, и у этого места есть свои плюсы. Однако во время проживания произошёл инцидент — стеклянная перегородка в ванной упала при очень лёгком контакте, что нас удивило.
Ситуация была решена достаточно быстро, но с дополнительной оплатой с нашей стороны. Общение было скорее формальным, без особого обсуждения причин произошедшего. Возможно, это стандартная практика, однако, на наш взгляд, такие элементы должны быть достаточно надёжными, чтобы не создавать потенциальных рисков для безопасности или неожиданных расходов для гостей.
Делимся этим как информацией для будущих посетителей, чтобы они имели в виду подобные детали во время своего пребывания.