Отзыв об отеле Guest House Slunchev Cviat 1*

Не знаю, о каком персонале говорят довольные люди, но это был явно не тот персонал, который обслуживал меня и нашу компанию в новые годы. Совершенно бескорыстный и недобрый. За 3 дня пребывания никто из нас не услышал ни одного «доброго утра», ни одной улыбки, ни одного «все ок». Эти люди там были в силе. Пар в моей комнате лопнул и начал брызнуть тонкой струйкой вонючей воды. Прямо в кабели телевизора и холодильника. Сотрудникам потребовалось около 15 минут, чтобы решить проблему, к этому времени мы уже сами разобрались с проблемой (с помощью тефлоновой ленты, случайно найденной в одной из машин). Сломанный стул, который пытался приблизиться к столу, я зажал указательный палец, между сиденьем и ножкой стула, и оторвал себе буквально 2/3 ногтя, плюс часть плоти икры. Я подошел к бару (за которым сидела женщина, которая якобы нас обслуживает) с довольно неприятным состоянием пальца, спросил, могут ли мне помочь, дать аптечку, и я сама поправлюсь, она посмотрела на меня довольно тупо и мне дали пластырь 🤣, хотя кусок мяса буквально висел у меня на пальце! В конце концов, нам пришлось решать эту проблему самим и открывать аптечки в машинах и ехать в Ракитово за дополнительными перевязками и т. Д. По поводу еда на новый год была холодной, ее готовили в лучшем случае в обеденное время, и с 8 часов (когда мы сидели за столом) и до подъема у нас было самообслуживание — мы сами несли тарелки в ресторан. Бар, чтобы освободить место за столом. Вечером разбили стакан из-за переполненного стола, и некому было убирать, и нам даже не принесли веник, чтобы подмести, и с нами была собака, которая вполне могла порезать себе лапы. Ведь я считаю, что учитывая, что мы находимся в отеле, а не на вилле, то правильно, что персонал должен обслуживать, а не просто сидеть за стойкой на стуле и не говорить ни слова. Что касается отеля — он находится в хорошем месте, с очень красивым видом, но я бы ни в коем случае не повторял его, тем более, что это удовольствие стоило более 350 лв. На человека (280 лв. Конверт, включающий 3 завтрака и "отпуск" ужин», а за все остальное мы доплачиваем). Единственное, что нам разрешили принести, это алкоголь и безалкогольные напитки, для которых нам не разрешили пользоваться холодильниками… настоятельно НЕ рекомендуется.