Я ждал неделю, прежде чем написать этот отзыв, чтобы не только позволить своему гневу высказаться, но и собраться с силами, прежде чем написать отзыв о пребывании в «Family Hotel Spa Hebar».
Начнем с приятных моментов: отель выглядит точно так же, как на фотографиях, содержится в хорошем состоянии, номера очень красиво обставлены. Личной изюминкой был повар — который был самым любезным обслуживающим персоналом во всем комплексе, и все, что готовилось на гриле, было очень вкусным, а также омлет на завтрак был очень вкусным.
Тем не менее, это не могло сбалансировать шок остальных. По прибытии нас не встретила сотрудница стойки регистрации, которая, казалось, хотела быть где-то еще. Вы чувствовали, что оскорбили их за то, что они забронировали там проживание. Сильно сбитая с толку этой грубостью, она на самом деле не ответила на все наши вопросы, и слова «Пожалуйста», «пожалуйста» или «спасибо», похоже, не входили в ее словарный запас.
Учитывая тот факт, что одна женщина должна была работать на стойке регистрации, в ресторане и в СПА, можно только предполагать плохое управление отелем, которое возлагает всю эту ответственность на одного человека.
Так называемый «СПА» на самом деле был очень красиво спроектирован, но в том же месте находился тренажер для фитнеса и джакузи (которое было сломано за все время нашего пребывания, и никто не приложил усилий, чтобы его починить). Вы должны были объявить, хотите ли вы воспользоваться сауной, чтобы они включили ее для вас. Далее мы несколько раз обсуждали время работы сауны, хотя нам сказали, что ограничений нет. Вдоль коридора, где уже несколько дней лежат десятки мешков для белья, о которых никто не заботился. Такое ощущение, что весь отель посвящен стирке…. И получить свои деньги абсолютно без каких-либо услуг и усилий.
С другой стороны, там было очень пусто и тихо. Мы почти не встречались с другими гостями в течение четырех дней. В какой-то момент мы встретили некоторых людей, но все равно это было похоже на давно затерянное место. Семейного характера вообще не было. По всему комплексу созданы красивые зоны отдыха, которыми никто никогда не пользовался. Как место-призрак. Единственное, что нас там держало, это потрясающий вид и воздух.
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с приятных моментов: отель выглядит точно так же, как на фотографиях, содержится в хорошем состоянии, номера очень красиво обставлены. Личной изюминкой был повар — который был самым любезным обслуживающим персоналом во всем комплексе, и все, что готовилось на гриле, было очень вкусным, а также омлет на завтрак был очень вкусным.
Тем не менее, это не могло сбалансировать шок остальных. По прибытии нас не встретила сотрудница стойки регистрации, которая, казалось, хотела быть где-то еще. Вы чувствовали, что оскорбили их за то, что они забронировали там проживание. Сильно сбитая с толку этой грубостью, она на самом деле не ответила на все наши вопросы, и слова «Пожалуйста», «пожалуйста» или «спасибо», похоже, не входили в ее словарный запас.
Учитывая тот факт, что одна женщина должна была работать на стойке регистрации, в ресторане и в СПА, можно только предполагать плохое управление отелем, которое возлагает всю эту ответственность на одного человека.
Так называемый «СПА» на самом деле был очень красиво спроектирован, но в том же месте находился тренажер для фитнеса и джакузи (которое было сломано за все время нашего пребывания, и никто не приложил усилий, чтобы его починить). Вы должны были объявить, хотите ли вы воспользоваться сауной, чтобы они включили ее для вас. Далее мы несколько раз обсуждали время работы сауны, хотя нам сказали, что ограничений нет. Вдоль коридора, где уже несколько дней лежат десятки мешков для белья, о которых никто не заботился. Такое ощущение, что весь отель посвящен стирке…. И получить свои деньги абсолютно без каких-либо услуг и усилий.
С другой стороны, там было очень пусто и тихо. Мы почти не встречались с другими гостями в течение четырех дней. В какой-то момент мы встретили некоторых людей, но все равно это было похоже на давно затерянное место. Семейного характера вообще не было. По всему комплексу созданы красивые зоны отдыха, которыми никто никогда не пользовался. Как место-призрак. Единственное, что нас там держало, это потрясающий вид и воздух.
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!