Отзыв об отеле Вила Мерджан

Я ставлю 1 звезду из-за расположения отеля, но на этом всё. Во-первых, позвольте мне сказать, что мы были с годовалым ребёнком. Когда мы приехали около 15:00, на ресепшене никого не было. После некоторого ожидания (с уставшим и капризным ребёнком на руках) мы спросили в ресторане, не появится ли кто-нибудь. Пришёл официант и дал нам карточку с номером. Мы поднялись в номер, а там была сауна, это было невыносимо. Я спустилась вниз и спросила парня, почему в номере нет кондиционера, он ответил, что у них нет номеров с кондиционерами. Я не хочу объяснять вам, как ребёнок спал в этой сауне в кроватке, которая вот-вот развалится. Когда я бронировала номер, мне сказали, что из нашего номера будет частичный вид на плотину, но вид был только на огромную колонну и несколько деревьев. Вполне "профессионально", учитывая наличие ребенка, нас разместили рядом с лестницей, где было шумнее всего, и от лифта до номера с коляской нам пришлось нести коляску через 3 лестничных пролета. Три дня никто не заходил в номер даже выбросить мусор, но на третий день горничная вошла в номер в 11:45 (выезд до 12:00), ребенок спал, и я предупредила на ресепшене, что он проспит примерно до 12:15-12:30, а потом мы уедем. Соответственно, его разбудили. Ванная комната: около 1, 5-1, 5 метров, душ протекает отовсюду, сломанная плитка, волосы от предыдущих гостей. Общие зоны отеля покрыты волосами, пылью и грязью. Ресторан: не убран, наступаешь на крошки, несколько официантов-детей не знают, где они находятся. Нам подали пиццу, на которой осталась корочка от формы, в которой она была испечена, после того, как я вернула ее, нам не принесли другую. Завтрак подают с 8, но к 8:15 большинство блюд так и не убрали. Спа-центр: чудесный, теплый бассейн с невероятным видом, но половина оборудования не работала, а те, что работали, были отключены в 17:00. За ту цену, которую мы заплатили, я ожидал гораздо большего. Отель экономит на персонале, профессиональной уборке и качественной еде. Мы разочарованы!