Argo Hotel

Встречали Новый 2019 год в отеле вместе с компанией.
Возможно, база когда-то была хорошей, но сейчас она устарела и не поддерживается в хорошем состоянии. Номера обшарпанные и пахнут плесенью. Отопление не работает. Душ сломан. Спа и тренажерный зал закрыты. Питание не разнообразное, а бесплатное питание вообще не предлагается.
… ох, вот это "хорошо"
Самая большая проблема — отношение персонала и руководства.
Вы спрашиваете, почему нет отопления, а вам говорят, что оно просто сломалось. Потом вы читаете отзывы посетителей 2-летней давности о той же проблеме.
Вы спрашиваете, когда сможете воспользоваться спа-центром, и вам отвечают: «Может быть, завтра». Потом понимаешь, что спато вообще не сработало и отпускать его не собирались.
Бронирование у нас было с ваучером, включающим употребление алкоголя на желудок в новогоднюю ночь, но когда заказываешь пиво, оно приходит с чеком. После того, как вы спросите、почему и покажете свой ваучер (на фото、потому что оригинал забирают на ресепшене при заселении) ответ такой: "Не знаю, спрошу у начальства" потом долго тянут время、потому что номер не прошел.
Ложь и завязывание глаз в типичной манере Бая Ганиевского!
Я рекомендую всем, кто хочет увидеть, как бизнес идет вниз, посетить это место!

Ужасное место! Выглядит как хорошая база с потенциалом, но только внешне. В ванной пахло канализацией и плесенью. Не было даже вешалки, на которую можно было бы повесить полотенце или подставки для мыла и шампуня.
Обогреватель сломался на второй день нашего пребывания там. Устранили через 10 часов, но через 3-4 часа опять перестало и радиаторы холодные. Нам дали электрический радиатор (после 15 минут подготовки и разговора с владельцем отеля), но мы обнаружили, что он тоже не работает. К счастью, в квартире, где мы остановились, был кондиционер, но не было пульта дистанционного управления. Чтобы получить его, нам пришлось несколько раз просить об этом на стойке регистрации, а персонал через дорогу вел себя как придурок.
В ресторане всегда было холодно. Даже в новогоднюю ночь было холодно.
В массовке отеля четко указано, что там есть сауна. Эта сауна, однако, должно быть, не работала последние 2 года и более (судя по отзывам других людей, которые я, к сожалению, прочитал позже). Мы спросили, почему нет сауны, и нам ответили, что она недавно сломалась.
Еда на ужин была достаточно хорошей, но не включала воду или сок. Все оплачивается дополнительно. Десерт ограничен — один кусочек на человека, и когда кладешь его на тарелку, на твои руки смотрят так, будто ты его воруешь. Ужин начался в 18:30, но еду подали в 19:00. Десерт приносят как можно позже, чтобы люди скорее не съели его, а остались.

Сервис под всей критикой, номера не убраны и холодные, радиаторы сломаны, в санузлах плесень, о работающем спортзале и спа в отеле не упоминается, завтрак каждый день один и тот же. Персонал на все отвечает: «Я должен спросить начальство». Я бы не стал делать это снова!