ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СОХРАНИТЬ!
Это что угодно, только не 4-звездочный отель или отель, имеющий право называться Resort and Spa!
За 220 лв. За ночь нам достался холодный и грязный номер! В номере был сломанный холодильник и шаткий односпальный диван, но представленный как двухместный! Мы решили с этим смириться, потому что приехали вечером, а дети устали и с нетерпением ждали возможности купаться в бассейне на следующий день!
Увы, уже на следующее утро мы поняли, что с этим отелем что-то не так! Завтрак, который был с 8:00 утра, в 08:50 есть было почти нечего (постояльцев отеля было максимум 20 человек), не говоря уже о том, что хлеб у них был ЗАПЛЕСНЕННЫЙ! Ради бога, дети там едят! Оставьте нам больших! Как-то мы это простили, но после того, как в обед они попытались наполнить большой бассейн горячей водой из какого-то маленького шланга, в который в это время текла холодная вода, мы поняли, что это место — катастрофа и мы все облажались! В зоне UV SPA было не более 17-20 градусов и видимо никого из персонала это не волновало, ведь это были только мы (моя жена и двое 4-летних детей) На ресепшене нам сказали, что у них проблема. С отоплением отеля и поднять градус уже невозможно. Это было около 14:00. У нас в номере термометр уже показывал 19 градусов. Бассейн и спа-центр больше не работали, и у них не было политики возврата денег! И сейчас я пишу этот комментарий из дома, и на данный момент я заплатил еще за одну ночь стоимостью 220 лв. Грусть в глазах моих детей, ожидающих купания в бассейне, пусть ни один ребенок или семья никогда больше не испытает ее! Я надеюсь, что агония этого прекрасного отеля скоро закончится!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это что угодно, только не 4-звездочный отель или отель, имеющий право называться Resort and Spa!
За 220 лв. За ночь нам достался холодный и грязный номер! В номере был сломанный холодильник и шаткий односпальный диван, но представленный как двухместный! Мы решили с этим смириться, потому что приехали вечером, а дети устали и с нетерпением ждали возможности купаться в бассейне на следующий день!
Увы, уже на следующее утро мы поняли, что с этим отелем что-то не так! Завтрак, который был с 8:00 утра, в 08:50 есть было почти нечего (постояльцев отеля было максимум 20 человек), не говоря уже о том, что хлеб у них был ЗАПЛЕСНЕННЫЙ! Ради бога, дети там едят! Оставьте нам больших! Как-то мы это простили, но после того, как в обед они попытались наполнить большой бассейн горячей водой из какого-то маленького шланга, в который в это время текла холодная вода, мы поняли, что это место — катастрофа и мы все облажались! В зоне UV SPA было не более 17-20 градусов и видимо никого из персонала это не волновало, ведь это были только мы (моя жена и двое 4-летних детей) На ресепшене нам сказали, что у них проблема. С отоплением отеля и поднять градус уже невозможно. Это было около 14:00. У нас в номере термометр уже показывал 19 градусов. Бассейн и спа-центр больше не работали, и у них не было политики возврата денег! И сейчас я пишу этот комментарий из дома, и на данный момент я заплатил еще за одну ночь стоимостью 220 лв. Грусть в глазах моих детей, ожидающих купания в бассейне, пусть ни один ребенок или семья никогда больше не испытает ее! Я надеюсь, что агония этого прекрасного отеля скоро закончится!