Отель абсолютно не соответствует ни цене, ни заявленным пяти звёздам. Ситуацию спасает только прекрасный СПА-центр, к нашему удивлению не сильно заполненный людьми. Уличные бассейны были более популярны, но нам понравились меньше. В СПА было приятно плавать и сидеть в бассейнах разной температуры. Вода очень насыщенная, светлые купальники лучше не использовать — окрасятся.
В спа и у открытых бассейнов можно взять полотенца.
Завтрак и ужин приемлемые, но не роскошные. Просто еда с минимальным выбором. Выбор фруктов и десертов совсем убогий. Овощи хорошие, свежие, вкусные.
Забронирован был номер делюкс, но он оказался очень тёмным, одно небольшое окно выходило куда-то в ствол дерева. В ванной комнате крохотная душевая кабина с разболтанными дверцами. Попросили заменить номер. Дали другой, с двумя окнами, с ванной, но — очень маленький, явно не соответствующий заплаченной сумме. Остались в нём, но втроём было очень тесно.
Кондиционер громкий, но охлаждал очень хорошо.
У отеля две закрытые парковки, мест обычно хватает, хотя пару раз нас пытались не пустить на основную парковку, отправляли на более дальнюю.
Примерно в километре от отеля есть большой супермаркет.
На этом плюсы закончились.
В ванной комнате не работает сушилка, купальники за ночь не высыхают. Не работает вентиляция. В самой ванне не хватает ручки, чтобы удобно было вставать без риска упасть.
В номере нет информации об отеле, только цены на спа-процедуры.
Маленький холодильник полностью забит содержимым мини-бара. Попросили убрать — нас не поняли. Поэтому просто всё вытащили и поставили на стол.
Номер на троих, но стаканы, кружки — только на двоих.
Кофе для кофемашины платный.
Бесплатная бутылка воды была только при заселении, больше не пополнялась. Позже нашли кулер в СПА-центре, брали воду там.
Ресторан — то место, где вы почувствуете себя неделанным гостем, если приехали не с большой группой. Несколько дней из тех 10, которые мы жили в отеле, большая часть столиков была забронирована для больших групп. Нам предлагали идти либо в дальний тёмный угол, либо на улицу. Нас это не устраивало — одному члену семьи сложно ходить, нам нужны места поближе к еде. Еле выбили себе места за столом умеренно далеко (но всё же далеко) от еды. Наш стол при этом не убирали — видимо, решили так наказать. Написала запрос в отель, когда закончится это безобразие. Ответили, что рестораном они не управляют, ответить не могут.
Пополняют блюда очень неспешно. За завтраком только один вид сока.
На парковке позволили другим гостям "запереть" нашу машину, при этом не взяли у них номер телефона, мы не смогли выехать по своим делам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В спа и у открытых бассейнов можно взять полотенца.
Завтрак и ужин приемлемые, но не роскошные. Просто еда с минимальным выбором. Выбор фруктов и десертов совсем убогий. Овощи хорошие, свежие, вкусные.
Забронирован был номер делюкс, но он оказался очень тёмным, одно небольшое окно выходило куда-то в ствол дерева. В ванной комнате крохотная душевая кабина с разболтанными дверцами. Попросили заменить номер. Дали другой, с двумя окнами, с ванной, но — очень маленький, явно не соответствующий заплаченной сумме. Остались в нём, но втроём было очень тесно.
Кондиционер громкий, но охлаждал очень хорошо.
У отеля две закрытые парковки, мест обычно хватает, хотя пару раз нас пытались не пустить на основную парковку, отправляли на более дальнюю.
Примерно в километре от отеля есть большой супермаркет.
На этом плюсы закончились.
В ванной комнате не работает сушилка, купальники за ночь не высыхают. Не работает вентиляция. В самой ванне не хватает ручки, чтобы удобно было вставать без риска упасть.
В номере нет информации об отеле, только цены на спа-процедуры.
Маленький холодильник полностью забит содержимым мини-бара. Попросили убрать — нас не поняли. Поэтому просто всё вытащили и поставили на стол.
Номер на троих, но стаканы, кружки — только на двоих.
Кофе для кофемашины платный.
Бесплатная бутылка воды была только при заселении, больше не пополнялась. Позже нашли кулер в СПА-центре, брали воду там.
Ресторан — то место, где вы почувствуете себя неделанным гостем, если приехали не с большой группой. Несколько дней из тех 10, которые мы жили в отеле, большая часть столиков была забронирована для больших групп. Нам предлагали идти либо в дальний тёмный угол, либо на улицу. Нас это не устраивало — одному члену семьи сложно ходить, нам нужны места поближе к еде. Еле выбили себе места за столом умеренно далеко (но всё же далеко) от еды. Наш стол при этом не убирали — видимо, решили так наказать. Написала запрос в отель, когда закончится это безобразие. Ответили, что рестораном они не управляют, ответить не могут.
Пополняют блюда очень неспешно. За завтраком только один вид сока.
На парковке позволили другим гостям "запереть" нашу машину, при этом не взяли у них номер телефона, мы не смогли выехать по своим делам.