Luxor Complex

Если вы голодны, это не место. Особенно по воскресеньям. Бардак и никакого обслуживания.

Прекрасное место с замечательными людьми! Владельцы — молодые и очень приятные люди, всегда готовые помочь! Отель чистый и очень красивый! У них есть ресторан, где можно с удовольствием поесть. Определенно рекомендую! Я и моя семья будем рады посетить вас снова. А Дидка, у меня нет слов, какой улыбчивый и отзывчивый молодой человек. Будьте здоровы всей семьёй!
Привет из Шумена.
Мы до сих пор помним вкус вашего домашнего торта!

Очень хорошее место. Чистые номера, отношение и еда идеальны.

Отель великолепен. В ресторане приятная и уютная атмосфера, еда вкусная и хорошо обслуживается вежливым персоналом.
Я рекомендую!

Сервис на высшем уровне,
И персонал очень гостеприимный.

Отличный сервис, все на высоте! И бармен Кристиан топ, и Джанчето мега, мега топ!

Худшее место, где мы когда-либо были. Обслуживание отвратительное, персонал грубый и грубый. Я не рекомендую оставаться там.

Худшее место, куда можно пойти. Обслуживание было грубым и отвратительным.

Нет ни спа, ни персонала. Не могут сделать сет… Мы три раза просили у официанта воды. Перл был первым, салаты — гораздо позже… Свой ужин ребенок получил намного позже нашего… Мокрая ванная — с туалетом в большой комнате, без ширмы… Освещение в комнате очень тусклое.

Мы посетили на ужин.
Персонал не продумал зонирование в зале, из-за чего наша не такая маленькая компания из 20 человек была вынуждена одновременно отмечать детский день рождения.

Персонал очень отзывчивый и позитивный. В комнатах чисто, радиаторы — зима теплая, а наличие работающего кондиционера обещает приятную прохладу в летние месяцы. Судя по всему, здесь большой и красивый бассейн! Ресторан в отеле определенно хороший, цены приемлемые. При всех описанных ниже минусах отель рекомендуется!
Город чистый и приятный, люди отзывчивые, интересных исторических и природных достопримечательностей немало, но туристический потенциал региона, судя по всему, не развивается.
***
Отель страдает всеми недостатками большинства отелей Болгарии:
— недостаточное количество электрических розеток, расположенных в самых неудобных и неподходящих местах;
— смесители, душевые смесители и душевые насадки самого низкого качества, существующие на рынке;
— отсутствие подходящей и удобной мебели или хотя бы полочек в ванных комнатах, куда можно было бы положить зубные щетки и другие мелочи;
— слабое и/или ненадлежащее освещение в санузлах, а также в помещениях;
— травматические подвески;
— крайне узкие и неудобные матрасы-кровати, соотв. Плотные или короткие крышки, часто и то, и другое.

Отель удобно расположен в городе. Рядом есть продуктовый магазин, магазин хозяйственных товаров и банкомат. Бассейн нуждается в более тщательной чистке, хотя его чистят каждый день.
В номерах есть небольшие недостатки: сломанный душ, сломанный держатель для душа, оторванные крючки для штор, недостаточное количество розеток.
Но в целом я доволен. Мы здесь уже неделю, постельное белье нам поменяли на третий день. Еда вкусная. Конференц-зал хороший.
Весь персонал отеля и ресторана вежливый и улыбчивый.