Отзыв об отеле Valevtsi Mount Lodge - 365 days hot outdoor pool - 3*

Решили организовать семейное мероприятие в гостевом доме Валевци. Хотели арендовать всю часть отеля и ресторан только для наших гостей. Связались с менеджером для уточнения. Никаких проблем, дата была свободная. Ночи по полной заранее Это было летом, и мероприятие было назначено на конец. Октябрь. Договорились, оплатили ночевки заранее, хотя нигде не слышала о такой практике. Мероприятие прошло хорошо, вечером остались довольны, с утра у наших гостей тоже были обычные дела. Завтрак, кофе, разговоры… одним словом все ок. Менеджер выставил счет с праздничного вечера, дал нам чек, мы оплатили не глядя (доверились ему полностью) и ушли. Дома я решила посмотреть, за что мы заплатили, и была, мягко говоря, разочарована. В счете были написаны количества, отмечены более дорогие напитки, чем было выпито на самом деле, обычные «штучки» официантов, которые, однако, совершенно неприемлемы. Для менеджера отеля-ресторана Но то, что меня шокировало, было в середине квитанции, а именно 3x100, 00 лв. = 300, 00 лв. «сверхурочные». Я думал, что это что-то из меню, да… так и есть, это "фирменность заведения". В наших разговорах об организации менеджер уверил нас, что. Мы могли оставаться в ресторане до тех пор, пока захотим. Нас не предупредили, что за позднее время работы взимается дополнительная плата. Мы не беспокоили других гостей, потому что весь дом и ресторан были арендованы нами для проведения мероприятия. Меняются менеджером на данный момент и по словам людей. С его стороны не было никаких жестов, что мы полностью оплатили все ночи на несколько месяцев вперед и зарезервировали все места в ресторане. Советую будущим посетителям. В ресторан, чтобы посмотреть на часы, потому что они могут "подавать "фирменное блюдо ресторана" в счете. В остальном место замечательное, еда вкусная, но этот менеджер портит в остальном хорошие впечатления.