Elit Palace Hotel & Spa

1) Персонал отеля деликатно — вежливый;2) расположение отеля:рядом море, исторический парк, который оставляет массу впечатлений, набережная с прекрасными пляжами, маленькими магазинчиками для души и тела и ресторанчиками;3) в отеле есть свой ресторан, где неплохо кормят (кстати при бронировании номера можно завтрак, обед, ужин включено) ;4) в отеле есть СПА Процедуры, свой бассейн ;5) одно из неплохих качеств отеля:при полном заселении — тихо и комфортно. Я получила от отдыха БОЛЬШОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!.

Не рекомендую этот отель – он не заслуживает своих 4 звёзд!
Мы недавно останавливались в этом отеле, и, к сожалению, впечатления остались разочаровывающими. На мой взгляд, отель совершенно не соответствует минимальным стандартам 4 звёзд.
Номера не соответствуют ожиданиям – мебель изношена, чистота оставляет желать лучшего, а удобства далеки от того, что должен предлагать отель такого уровня.
В заключение, этот отель не оправдывает заявленных 4 звёзд. Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет комфорт, хорошее обслуживание или приятные впечатления. Надеюсь, администрация примет меры по улучшению условий, поскольку на данный момент соотношение цены и качества крайне низкое.

К сожалению, ничего.
Крайне разочаровывающе и обманчиво – избегайте этого места.
Я забронировал этот отель, рассчитывая на достойный отдых, основываясь на рейтинге 4 звезды и фотографиях в интернете. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной. Номер был грязным и запущенным – совершенно не соответствовал даже базовым стандартам чистоты.
Как видно на приложенных фотографиях, электрический щиток в коридоре был сильно проржавел и покрыт чем-то, похожим на плесень или что-то похуже – это было действительно неприятно. В номере розетки и стена рядом с кроватью были грязными, треснутыми и, похоже, покрытыми плесенью или глубоким слоем грязи. Мебель была старой и неухоженной, кондиционер выглядел древним и плохо вымытым, и весь номер производил впечатление негигиеничного.
Мы покинули отель в тот же день, когда заселились. Мы даже не ночевали там – просто быстро приняли душ и ушли. Мы просто не могли остаться на ночь в таких условиях.
Этот отель заслуживает серьёзной переоценки, если он претендует на 4 звезды. Как минимум, ему необходим срочный ремонт, генеральная уборка и честная реклама. Я бы никому не рекомендовал это место.

Весь персонал очень улыбчивый, добрый и отзывчивый. Завтрак разнообразный и свежий! Обслуживание в ресторане превосходное. Еда очень вкусная, порции большие, цены низкие. Тихое и спокойное место. Хороший, большой и чистый бассейн, идеально подходящий для детей. Есть горки. Номера отличные! Спасибо, мы бы вернулись снова!

Приехали с ребенком 2-ух лет, очень понравилось что в отеле есть игровая комната и горки на улице!
Очень приветливый персонал, всегда улыбались.
Отель требует реставрации, в некоторых местах падает штукатурка, но в целом отдыху это никак не мешает.

Мне лично отель очень понравился, еда вкусная, номера очень уютные, все уникально!

Отель Nai Tapiyat Koito sam bil uj e 4 zvezden daje po staite nqma kafe I cai mini bara e prazen Ste piem samo topla voda.

Неопрятный отель, грязные входные двери, вытертые грязной тряпкой, грязный бассейн с листьями, неприятный запах в зоне бассейна, нам отказали в размещении до 14:00, хотя парковка была пуста, пляж очень далеко, отношение сотрудников отвратное.

Вы были моим помощником в чрезвычайной ситуации, еще раз спасибо за помощь. Особая благодарность девушке на стойке регистрации за то, что она успокоила мою дочь. А также людям, которым досталась моя машина…
Все было чисто и удовлетворительно, если я когда-нибудь снова поеду в Болгарию, из благодарности забронирую этот отель.

Вчера мой сын вернулся с экскурсии, организованной его школой. Они остановились в этом «отеле». Они составили «компанию» паукам в номере. Его кровать дважды проваливалась. Еда была по меньшей мере ужасной, и в довершение всего, не было горячей воды!

Итак, начнем с номеров.
— В Саисах крайне неудобные кровати (у меня болела вся спина)
— Я никогда не видела такого китча, везде все в золоте.
-Шкаф был сломан.
Еда.
— Хорошо, что в отеле была сестра, потому что по напиткам я догадалась, что большая часть еды отвратительная, ни на что не похожая на вкус.
— НЕ ПЕЙТЕ ИЗ ОТЕЛЯ ВОДУ ИЛИ СОКИ.
"Дискотека"
-Я около часа ждал машину и еще пол-полтора возврата сдачи.
— Бильярд и боулинг не работают и странно пахнет.
В остальном люди очень вежливые.
Бассейн.
-Бассейн НЕ чистили уже пять лет (непрофессиональное выражение)
Телевизор.
— при любой критике не работает.

Хороший отель в красивом районе Балчика. Не влюблен в стиль, архитектуру и мебель, но при бронировании вы можете видеть, что все точно так же, как на картинке. Вид из номеров с видом на сад хороший, видно немного моря и только зеленую природу. Кровать была удобной, и комната была большой. Там было чисто, но персонал, за исключением администратора, плохо говорит по-английски, поэтому вы можете не получить то, что заказываете, с точки зрения еды. Хотя весь персонал был дружелюбным. Сад и бассейн довольно хорошие.

Была на дне рождения территория для детского праздника идеальна. Естб детская комната для игр с батудами, качелями, горками,
Сухой бассейн. Большая терраса для банкета перед.
Д. Ком. Бар, детская пл. На улице, туалет. Бассейн подальше, на безопасном.
Расстоянии. Рекомендую.

Я был только на заднем дворе, но бассейн был очень грязный, особенно детский. Высота 60см, но дна не было видно. Там было трое цыганских подростков, которые постоянно прыгали. Мы уехали. Могу сказать, что за 90 евро за ночь можно найти лучше.

Большой бассейн взрослый, для детей есть детский с горками. На территории есть площадка для детей и внутри возле ресторана игровая комната. Пока родители спокойно кушают, ребенок с удовольствием прыгает на батуте) Вкусные завтраки и ужины. Можно пользоваться спа бесплатно.
Рядом нет песчаного пляжа, до него ехать 5 минут на машине. Но этого того стоит) Большой пляж где можно разместится бесплатно со своим зонтом. Также есть платная территория, где можно взять зонтик и лежаки.

Уборка была проблемой, у нас не было даже достаточно туалетной бумаги. В номере нет Wi-Fi, одни и те же полотенца все три дня пребывания. Мы наслаждались прекрасным видом на деревья. Завтрак был ниже среднего.

Плюсы: персонал приятный. Минусы: отель очень переоценен, если сравнивать его с отелями в центре и МЫ, он должен быть 2 звезды. Он оформлен в очень роскошном стиле. Мы жили в квартире, где ковер был порван во многих местах, душ был сломан. Завтрак действительно сытный, но все, что должно быть горячим, к 8 утра становится холодным, так как готовится очень рано утром.