Отзыв об отеле Комплекс Райский сад

Irina Z.

8/10
Минусы:
1) течет ванная. В номере (sea view, 5 этаж) была ванная и душ, захотела принять ванную — оказалось, вся вода с нее вытекает снизу откуда-то. 2) неотзывчивый персонал, который не спешит прийти на помощь. Ситуация: соседи с номера рядом украли с моего балкона стул, поздно вечером, когда я уже спала, вот так просто перелезли и украли. Обратившись утром на рецепшн, администраторы и менеджеры не сделали ничего, что я просила : ни вернуть стул, ни сделать предупреждение соседям. Персонал очень зажался и смутился, сказав, что не знают, что делать в таком случае, так как эта ситуация у них впервые. Пришлось все решать самостоятельно с соседями. А персонал даже не поинтересовался спустя дни, как все решилось. 3) Wi-Fi слабый и периодически пропадает. Не присутствовал на всей территории, только около главного корпуса. 4) грязные скатерти и чехлы на стульях в столовой. 5) почему-то на обеде (возможно и ужине) закрыты все кофемашины и нет никаких напитков вообще. Приходилось покупать в баре 6) не весь персонал владеет английским. 7) оплата в фитнес-центре и крытом бассейне только за наличные, а чтобы их снять с карты (у меня не было наличных вообще), нужно платить комиссию в обменном пункте на рецепшне аж 7%. Все-таки живем в 21 веке, какие наличные? 8) "фитнес-центр" по сути — это достаточно старый зал, с дряхлым древним оборудованием, небольшого размера, а беговая дорожка вообще не работала. Позаниматься, конечно, возможно.
Плюсы:
1) большая и зеленая территория отеля, за которой хорошо ухаживают. 2) много бассейнов на территории. 3) есть несколько хороших ресторанов. 4) своя набережная и мини-пирс. 5) можно докупить обед и ужин. 6) еда в столовой неплохая, есть фрукты, овощи, много выпечки, хлеба, вторых блюд, мяса, рыбы. 7) на территории есть свой супермаркет.

Цена номера от 8 130 ₽

Выбрать номер в Garden of Eden Complex
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.