Sun Palace Hotel - All Inclusive

Это не 4 звезды. Это паршивый отель. И я не из богатых, и у меня их не так много, чтобы быть таким придирчивым. Лифт всего один (им пользуются и клиенты, и персонал, так что приходится ждать его минут 10). Этот отель не ремонтировали, наверное, с 2008-2010 годов. Розетки очень старые, из-за них наши телефоны сгорают (а у нас всего один). Гель для душа и шампунь дают в каких-то маленьких пакетиках, как пробники, которых недостаточно даже для одного человека (и нет, я эти вещи не краду), домашних тапочек нет. Ванная комната… как бы это сказать… ужасная — течёт во все стороны, унитаз двигается, когда на него садишься. Поверьте мне. Ужасно. Поищите другой отель, этот того не стоит.

Ужас просто ужас!
Других слов я подобрать не могу.
Первый день когда мы заехали на ресепшене девушка орала на нас так что слышала вся Болгария!
Сервис ужасный персонал отвратительный. Этот отель делает деньги каждый день в каждом номере по записке на записке написано придите пожалуйста на ресепшен, когда ты реагируешь на записку и приходишь на ресепшен с вопросом в чем дело тебе говорят что вы должны заплатить 20 € за грязное полотенце. (и так каждый день то полотенца то наволочка от подушки)
Отель четыре звезды четыре звезды не тянет совсем я бы дала одну звезду не больше.
Но самое страшное в холле всегда мокрые полы моя мама четыре года подскользнулась и упала об косяк разбив голову к чему привела скорая помощь и девять швов на голове. Я могу написать ещё очень много про этот отель но думаю хватит. Такого ужасного отпуска у нас ещё не было никогда. Отель отвратительный никому не советую.

Сейчас я поделюсь своим мнением!
Отель очень даже хороший, но увы персонал не очень.
Комнаты очень красивые, басеин чистый, еда вкусная и есть разнообразие.
Детям тут понравилось и нам тоже!
Аниматоры … их 3 девочки и 1 парень (он тянет этот коллектив на верх). Каждый день одно и тоже. Игры длятся по 1 минуте. Выглядит что их заставляют силой.
Девочки не хотят работать, детям с ними было скучно. Если ты им отказываешь в участие в какой-то игре, они на тебя смотрят так, как будто ты украл их зарплату. Постоянно стоят в теньке и всё, очень уставшие наверное.
Организация «Funky Monkey» подбирайте лучше персонал, девочки ленятся.
Всё остальное было на уровне!

Ужасно. Грязно, все держится на соплях, администрация хамит, безопасности ноль, в ресторане не протолкнуться.
Только плюс рядом море.

В целом довольно неплохо, хотя еда каждый день примерно одна и та же, так что может надоесть. Еда хорошая, так что не поймите меня неправильно. Но обслуживание хорошее, если персонал знает английский, и очень приятные люди у бассейна. Ребята в баре у бассейна очень милые. Отличная развлекательная программа от Funky Monkey Animation.

Я провел там целую прекрасную неделю. Номера большие и всегда чистые, каждый день персонал приходил убирать и менять покрывала на кроватях. Еда вкусная, и есть выбор. Весь персонал был невероятно любезен, от охраны до ресепшена — особенно рыжеволосая администратор — она ​​была 10/10 за гостеприимство.

Я был здесь 10 дней по программе молодежного обмена Erasmus. Судя по отзывам, я ожидал чего-то плохого, взял с собой свои полотенца и постельное белье, но они оказались не нужны. Номер был чистым, уборка производилась ежедневно, полотенца меняли. Персонал был очень приятным и дружелюбным, как на ресепшене, так и в горничных, и в ресторане. В ресторане было отличное меню, всё свежее и вкусное. Только вот десерты мне не понравились – я не чувствовал в них ничего, кроме сладкого привкуса. Вообще-то, я очень чувствителен к пищевым инфекциям, но я осмелился съесть всё, и за 10 дней со мной ничего не случилось, разве что набрал 2 кг :) ) Бассейн достаточно большой, чистый и прохладный. Деревья создают естественную тень от солнца.
Просто не могу поверить, что эти негативные отзывы пишут не конкуренты… Я также слышал, что недавно сменилось руководство, возможно, поэтому мои впечатления совершенно иные, чем у многих, кто поставил оценку в одну звезду.

Не рекомендую отель Sun Palace. Это не отель 4*. Скорее 2*, но максимум 3* с натяжкой. Мы были с ребенком 11дней, за это время у нас в номере убрали один раз. Телевизор не работал, хотя заявку я на ресепшене оставила. Бассейн не убирался, песок, бумажки в бассейне, зато хлорки столько, что в глаза бьёт. Вокруг бассейна грязь — бумажки, пластиковые стаканчики, памперсы ит. Д. Шезлонги не моются и плитка вокруг бассейна тоже. В красивых вазонах стоят пальмы наполовину засохшие. Из позитивного это кухня — было изобилие всего. Отель хуже чем в Египте 3*.

В день заезда в холле было 50 человек и заселили нас не в 14-00 а в 16-00 часа. Измученные после дороге с детьми сидели в холле с чемоданами голодные. Администрация работает оооочень медленно. Ну ладно заселили, номер дали нормальный, но на следующей день стук в дверь : "Быстро собирайте вещи, вы переезжаете в другой номер, этот не ваш". Мы были в шоке, как так? Нам админ говорит, что вчера предупредил что номер на один день, но это не так. Ещё таких как мы оказалось 3-4 семьи. Ну в общем переселили нас в номер намного меньше. Что касается еды, то это другая история. По началу всё устраивало, но потом то листья салата непомытые, земля в зубах хрустит, то брынза кислая, то маслины прокисшее, а в один день моя любимая похлава была ужасного вкуса, всё выплевывала. Я каждый раз что-то из тарелки не ем из-за несвежести. Что касается выпивки, то ее здесь почти нету. Пиво разбавленное, лёгкое. Для детей соков и сладкой водички нету, фигня юппи разбавленное. Есть аппарат кофе и капучино с чаем, из этого можно пить только капучино. По поводу чистоты, эта гостиница грязная и не ухоженная. Я уверена что есть места намного лучше для отдыха. Мы с детьми сюда точно больше ни ногой.

Влад — лучший аниматор. Самый лучший тренер по дартсу😀❤️

Ездили с лагерем, по началу все нормально, кормят достаточно вкусно, в бассейне много места, до моря не так и далеко. После начали отключать горячую воду, лифт еле работает, уборщицы по всему этажу покрали/попортили косметику, шампуни и духи. Но уборки так как какой не было, проелозили веником по полу и всё, что бы заменили полотенца нужно было идти на рецепшен и ругаться, за постельное я вообще молчу. Не рекомендую.

Я недавно провела отпуск в отеле, и это был потрясающий опыт! Номера были просторные, чистые и уютные. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Еда в ресторане была разнообразной и вкусной, с большим выбором блюд на любой вкус. Отель также предлагает множество удобств, что позволило нам отлично провести время на территории отеля.
Особенно хочется отметить удобное расположение отеля — всего несколько минут до пляжа и рядом с множеством кафе, ресторанов и магазинов. Это идеальное место для тех, кто хочет насладиться отдыхом на Солнечном берегу. Обязательно вернемся сюда снова!

Немного грязновато, столы вытирают, дай Бог, раз в сутки. Но для нас не было проблемой, а так местоположение самый центр, близко к морю. Персонал поможет если нужно.

Отдыхали в июле 2016. Потом потеряла ник, пароль, логин и всё, что можно и нельзя терять) ) ) ) ) ) Давно не ездим в Болгарию, совсем отошли от Чёрного моря, Но что-то нахлынули воспоминая. И вот. Повторюсь:
Отдыхали в июле 2016. На рецепции встретили неприветливо. Мы были готовы, что нас не покормят обедом. Правда, одна молодая сердобольная женщина вынесла нам 2 тарелки с мясом и фруктами, при этом посоветовала зайти самостоятельно нагло в ресторан без браслетов. Мы читали, что некоторые так и делали, но т. К. Нас 3 взрослых человека, то мы постеснялись наглеть. Потом я сама неоднократно выносила еду из ресторана для сидящих с несчастными лицами на рецепшине. В 14.00 нас заселили. Номера были такие, как мы и заказывали при бронировании. Находились на 3 этаже с видом на бассейн. На "пятёрочку" здесь только расположение отеля: самый центр. Шум не мешал, т. К. Звукоизоляция была хорошая, а кондиционер работал исправно. Почти. Холодильник оказался совсем не холодильником, а жарильником. Правда, мы с сыном терпели, пока в этом жарильнике не взорвалась открытая бутылка сока. На рецепшине женщина с недовольным видом сказала, что холодильников в номерах у них нет, а есть что-то "охлаждающее", причём это испорченное что-то "охлаждающее" на исправное они менять не собираются. После моего обращение к менеджеру отеля г-ну Христову в течение 15 минут холодильник был поменян. В номерах убирали. Не тщательно, конечно, но регулярно. Бельё за 3 недели меняли часто, как и полотенца.

Отдыхаем прямо сейчас, третий день. Что могу сказать, уж поскольку я не притязательный, но этому отелю я бы и 2-х звезд не присвоил. Разочарования начались с первого дня. Во первых, заселили только в 14.15, хотя на рецепции написано что за оплату 40 лева заселяют сразу, но когда мы предложили заплатить чтобы заселили, сказали что нельзя. Во вторых, разговаривают только на болгарском и даже не стараются чтобы клиент понимал их. Поселили не в тот номер что мы заказали, обьясни что "няма". Кондиционер в номере еле дышит, а уже два дня как перестал работать, приходит мастер, починит и работает где-то 2 — 3 часа, после чего опять ломается. В столовой столы грязные, обслуживающий персонал работает кое как, неприветливы и смотрят таким взглядом, как буд-то все им должны. Еда почти все время одна и та же, невкусная, бывает даже прокисшая. Что же касается сладостей и фруктов, так это вообще охота — за каждую печенюшку нужно охотиться и добывать с боем. Короче, молим бога дотерпеть до конца тура и надеемся, что не отравят. Кофе можно пить только до 18.00, дальше все, кофемашины выключают. Мы в недоумении, за что жтому отелю прсвоили 4 звезды. В номерах выносят только мусор, но пол не моют. Никогда в жизни сюда не поедем и другим не советую.

Отдыхаем прямо сейчас, третий день. Что могу сказать, уж поскольку я не притязательный, но этому отелю я бы и 2-х звезд не присвоил. Разочарования начались с первого дня. Во первых, заселили только в 14.15, хотя на рецепции написано что за оплату 40 лева заселяют сразу, но когда мы предложили заплатить чтобы заселили, сказали что нельзя. Во вторых, разговаривают только на болгарском и даже не стараются чтобы клиент понимал их. Поселили не в тот номер что мы заказали, обьясни что "няма". Кондиционер в номере еле дышит, а уже два дня как перестал работать, приходит мастер, починит и работает где-то 2 — 3 часа, после чего опять ломается. В столовой столы грязные, обслуживающий персонал работает кое как, неприветливы и смотрят таким взглядом, как буд-то все им должны. Еда почти все время одна и та же, невкусная, бывает даже прокисшая. Что же касается сладостей и фруктов, так это вообще охота — за каждую печенюшку нужно охотиться и добывать с боем. Короче, молим бога дотерпеть до конца тура и надеемся, что не отравят. Кофе можно пить только до 18.00, дальше все, кофемашины выключают. Мы в недоумении, за что жтому отелю прсвоили 4 звезды. В номерах выносят только мусор, но пол не моют. Никогда в жизни сюда не поедем и другим не советую.

Самый жирный минус — интернет. Вай фай только в лоби и не качественный сигнал. В номерах тусклый свет. Всё остальное можно пережить.
Из плюсов — близость пляжа, много инфраструктуры рядом. Пляж шикарный, широкая береговая полоса.
Отель для бюджетного отдыха не притязательных туристов.