Отзыв об отеле Karlovo Hotel 3*

Первый раз приехали на отдых в Болгарию и отель нас очень впечатлил — своим потрясающим, ни с чем несравнимым ХАМСТВОМ! Такого отношения к гостям уже не осталось вообще нигде в мире. Кто хочет глоток острых эмоций — вам сюда. Постоянные замечания и крики на детей, персонал в ресторане смотрит за гостями с таким видом, как буд-то за эту еду никто не платил и убирают так же (кроме очень милой девочки украинки). Дошло до того, что персонал в прямом смысле кричал за ужином на людей за пироженные! Банальные просьбы можно ли принести вилки, встретили ответ: "Как я вам их принесу? Вы же здесь стоите и мне нет места, что-бы их нести! " Обыски в номерах в поисках еды из ресторана — это отдельный вид шока. Вода из кулера — это вообще что-то запретно-недостижимое. Детям даже мимо проходить уже было страшно.
В номере кондиционер дул как фен, теплим воздухом, в другом номере потёк так, что стояла огромная лужа на балконе — ремонтник 2 раза приходил и уходил и так ничего и не сделал с фразой : "Сейчас лето, это так нормально, так должно быть"
Еда в ресторане ужасная! Отдельное внимание заслуживают Макароны. Не знаю, как их нужно готовить, что бы на вкус это было как клейстер. Дети ходили голодные просто всё время, потому что для них ничего не предусмотрено. В половине случаев не было даже этих макарон, то какая-то долма без мяса с мятной эсенцией, то рис с овощами, который по факту варенная морковка с ложкой риса. Мясо за 10 дней видели пару раз.
Ну и по мелочи:
Вода в бассейне — ледяная.
В номере на 6 человек — 2 ключа, а вход в корпус с улицы, только с ключём. Без ключа невозможно попасть в корпус, даже если в номере открыто. Постоянно нужно было звонить, что бы кто-то спускался из номера и открывал дверь.
Слышимость в номерах такая, что мы очень хорошо знали, о чем спорят соседи сверху.
Расположение рядом с кафешкой с очень громкой музыкой ночью.
И множество мелких нюансов, которые просто портили настроение весь отдых.
Из хорошего могу отметить хорошую комплектацию апартаментов.