Отзыв об отеле Kalia Apartments

Этот комплекс может быть и отличный, но вот наш недавний опыт проживания в апартаментах ANITA A15:
Во всех апартаментах стоял сильный, стойкий запах сигаретного дыма, хотя в описании было указано, что в них не курят. Хозяин пытался утверждать, что запах исходит из соседней квартиры, но это было неправдой — даже постельное белье сильно пахло сигаретами.
Бассейн не работал, несмотря на то, что его рекламировали как «выдающуюся особенность». 24 мая в большинстве мест в Солнечном Берегу бассейны работают.
Не было работающего телевизора, Wi-Fi и инструкций по подключению к нему.
Пол в ванной был мокрым, когда мы приехали.
На кухне не было разделочной доски и кухонных полотенец.
На полотенце были длинные черные волосы.
Кровать очень сильно скрипела, матрас был старым и сильно изношенным (приподнят посередине, с глубокими ямками по бокам), на нем была пыль и песок, и не было предоставлено второго комплекта постельного белья.
После всего одной ночи нам пришлось срочно искать другое жилье. Мы заплатили за одну ночь. В спешке я оставила в ванной некоторые личные вещи (сумочку с электрической зубной щеткой, бритвой и сумку с нижним бельем на двоих).
Позже хозяин вернул только сумочку с некоторыми вещами внутри. Электрическая зубная щетка (стоимостью 50 евро) и бритва пропали. Когда я спросила о них, хозяин заявил, что вещи, якобы оставленные под раковиной, были выброшены. Однако бритва находилась в закрытой сумке, которая, по всей видимости, была открыта. Вся сумка с нижним бельем на двоих также была выброшена. Мы считаем, что эти вещи либо были выброшены, либо хозяин их сохранил.
Я пыталась решить этот вопрос напрямую с хозяином, но безрезультатно. Мои сообщения были проигнорированы.
Обратите внимание, что у этого хозяина несколько объектов недвижимости в городе, и на платформах указан один и тот же контактный номер телефона.