Hotel & SPA Diamant Residence - All Inclusive

Отдыхали с семьей во второй половине июня 2025 года. В отеле хороший внешний вид, неплохой внутренний двор с бассейном, баром и эстрадой. Есть детская комната и некое подобие детской анимации. Вокруг отеля есть забегаловки, продуктовые и сувенирные магазины. До моря пешком 700 метров. Персонал в меру отзывчивый. Из минусов: самый большой минус-это питание. Каждый день одно и тоже, мясо на гриле приготовлено без маринада-снаружи жареное, внутри сырое, часто фиксировали использование «вчерашних» продуктов в другие блюда. Так же считаю недопустимым для отелей такого уровня отсутствие бутилированной воды в номерах и платный сейф (около 3€ сутки). В качестве резюме, для сохранения и преумножения имиджа отеля могу порекомендовать собственникам и администрации радикально поменять систему питания (вместе с шефом) и исправить некоторые мелочи. Также хочу заострить внимание на лифтах: они работаю очень медленно и не адекватно. Долго ждешь его, наконец он приезжает, садишься в него на 3-м этаже, нажимаешь кнопочку «1», а он, очень не спеша едет на 6-й…

Начнем с хорошего. Персонал супер! Всегда рады помочь, очень доброжелательные и внимательные. Номера в отелях чистые, уютные, хороший ремонт, все в прекрасном состоянии. Отель очень красивый. Удобные матрасы, чистая постель. Безлимитное очень вкусное мороженое Соренто. Дети были в восторге. Да и взрослые тоже. Снек бар — отлично!
Теперь минусы: отвратительная еда. Я не знаю кому она нравится, но вся еда очень жирная! Грибы в масле варят, любое мясо в жиру, вермишель тоже огромное кол-во масла. Оно прямо в тарелке стекает. Сыры вообще меня поразили — они порезаны каким-то бесформенными палками и просто наброшены в тарелку. Кроме того сыр обветренный. Ну есть его не возможно. Из мягкого сыра был только болгарский и все… остальные желтые сыры — никакие. Колбасы очень много. В основном одна свинина. Была курица запеченная но несколько раз она была недоготовлена и даже не жевалась.
Территория отеля невероятно маленькая. Ехать в отель нужно не более 5 дней потому что делать в нем просто нечего. В округе нет тоже ничего. Стоят отели и все… Для детей вообще НЕТ НИЧЕГО. Я поехала с 2 детьми 2, 5 и 1, 5 года и я была в шоке. Занять их нечем.
Еще из неприятного: в отеле одни старики. Молодежи нет вообще, а с детьми тем более. Мы ездили с 20 по 29 мая. В следующий раз не вернусь. Но цена 100% соответствует качеству. Мы заплатили мало соответственно столько и получили. Претензий к отелю нет.

Отдыхали с семьёй в августе, приятный коллектив, номера чистые, убирают каждый день, два бассейна, на улице снекбар работает, ресторан все включено, вечером бар с коктейлями, приятные бармены, в отели есть обмен валюты, за парковку отдельно оплачивать надо, в номере есть сейф за него тоже платить, мы не брали сейф в аренду ничего не пропало). До моря где-то 400-500 метров.
Один минус вечером очень скучно, ребята старались, но мало…
И проблема с лежаками, но это касается каждого отеля, люди оставляют утром на лежаках полотенца и уходят на море, а ты приходишь и все забито. Поэтому решайте эту проблему. А так все отлично!

В этот отель никогда больше не приедем. Приехали с двумя детьми в 8часов утра. На, не смотря на все уговоры и просьбы, заселились после двух часов. Воды бутилитованной в номерах нет. Ночью нужно идти на рецепшен со стаканом за водой. Напитки в баре ужасные, алкоголь отвратительный. Еда обычная и однообразная каждый день. Анимация отсутствует вообще. За 7 дней один раз пел непонятный испонитель. Выселилинас в 11часов, без обеда, нахамили, а трансфер у нас в 14часов.

Завтра съезжаем с отеля. Если буду выбирать отдых в Болгарии, то вернусь сюда. Персонал очень приветливый и исполнительный. В номерах чисто, в ресторане чисто. Каждый день прибирались и меняли полотенца.
Еда бы нормальная, похожа на ту что ели в отелях Турции. Хотелось бы, чтобы десерты были вкуснее.
В снэк-баре, баре у бассейна в перерывах можно было взять коктейли и перекусить. Мороженое не заканчивалось.
От моря далековато. Идти минут 10. Лежаков бесплатных нет.
Территория небольшая, бассейн один, но секция для детей большая и отгорожена заборчиком.
В целом отель неплохой, мы с семьёй остались довольны.

Спасибо за очень приятный отдых в вашем отеле. Отель прекрасен, персонал приятный и еда в ресторане абсолютно вкусная и каждый день есть множество различных блюд на выбор. Всего в 5 минутах от моря, куда можно попасть по удобной тропинке. В общем, это был отличный праздник без каких-либо проблем, спасибо! :-)

Очень хороший отель! У нас там только хорошие вибрации! В Болгарии нет такого чистого места, как резиденция Diamant. 100% чистота, идеальное отношение и очень хорошая еда. Каждая деталь прекрасна в этом месте. Пока, Диамант, увидимся в следующем году снова :)
За българите, само ще кажа по-добро и по-чисто място на тези цени, 100% няма да намерите! ❤

После небольшого глича, относящегося к распределению наших номеров, который был быстро и удовлетворительно прояснен, мы — 3 взрослых и 3 детей — прекрасно провели время в Diamant Residence. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, номера аккуратные и чистые, еда отличная (что-то для всех, всегда), бассейн чистый, и расположение отеля было идеальным для нас.

Я не рекомендовал бы этот отель.
по прибытии нам дали упакованный обед, который был рулон ветчины (я вегетарианец) …
наш номер был помещен на 7-ый этаж (лифты только пошли на 6-ый этаж, так что пришлось идти остальные) …
у нас были прекрасные первые несколько дней и встретили некоторых прекрасных друзей, которые сделали наше пребывание.
Тем не менее, это добрались до четверга, и мой друг стал нездоровым, она была настолько плохо с d'v, поэтому закончил тем, что должен был попросить ресепшн, чтобы получить медицинскую помощь, они сказали мне пойти в аптеку, однако, мы знали больше, чем аптека была необходима, так как она была настолько плохой… регистрация, наконец, вызвала скорую помощь, и я отправился в больницу с моим другом (прогулка вниз по лестнице из номера была ужасной в чрезвычайной ситуации! ) мы останавливались в больнице на ночь, и у моего друга было 2 капельницы и около 4 инъекций, чтобы заставить ее чувствовать себя лучше, больница сказала, что это было определенно до еды, которую она съела! мы не ели больше нигде… только в отеле!
мы вышли из больницы на следующее утро и должны были получить припадок, чтобы летать сертификат, чтобы мы могли лететь домой на следующий день.
Мы позвонили представителем туи, также номер экстренной помощи туи и менеджеру отеля, но ни один из них не помог нам. Никаких извинений, ничего! мы до сих пор ничего не слышали!

Отель очень хороший и роскошный. Анимация очень забавная, и весь персонал очень добрый и дружелюбный. Еда вкусная. Мы были более чем удовлетворены. Мы не хотели идти домой.